Primärversorgungszentrum Traun - Traun

Hedwig Zinöcker

Ausgezeichnetes Primärversorgungszentrum, ein großer Gewinn für Traun. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, die sind wohl der gesundheitlichen Verfassung einiger Menschen geschuldet, die sich offenbar (gesundheitlich) nicht gut fühlen, und das dann auf diese Weise zum Ausdruck bringen. Modernste Infrastruktur, kompetente Ärzte, ausgezeichnete Organisation, hoher Servicegrad für den Patienten (Rezept-Zusendung binnen 48 Stunden, Labor im Haus, etc.). Vielen Dank, dass es euch gibt!

Silke A.

Den Empfangsdamen und Krankenschwestern möchte ich vorerst ein großes Lob aussprechen, sehr freundlich und bemüht ? der Kinderarzt hingegen kann noch nicht mal grüßen, geht 0 auf die Babys ein... ich bin anderes gewohnt und überlege zu wechseln. Die Erfahrung war nicht schön für mich

Lil

Unzureichender Service im PVZ.

Die Ärzte zeigen mangelndes Wissen und nehmen gesundheitliche Beschwerden nicht ernst. Bei einer allergischen Reaktion auf eine verabreichte Infusion, diagnostizierten drei Ärzte fälschlicherweise eine Panikattacke und schickten Patienten mit den Nebenwirkungen nach Hause, da die Praxis schloss. Krankenhaus stellte später die richtige Diagnose und handelte prompt. Zudem werden lebenswichtige Medikamente nicht verschrieben, sondern nur Generika.

Die Empfangsdamen sind permanent unfreundlich und geben widersprüchliche Informationen. Wenn man nach langer Frustration die Geduld verliert und sich gegen den unhöflichen Ton wehrt, werden Notizen gemacht. Dies führt dazu, dass man vernachlässigt wird und extra lange auf alles warten muss.
Eine Ausnahme bildet Frau Kussberger, die sehr zuvorkommend, freundlich und nett ist. Sie ist das einzige Positive an diesem Zentrum.

Außerdem ist das Telefon ständig besetzt.

Ärzte sollten verlässlich sein und Unterstützung bieten, doch in diesem PVZ ist das leider nicht der Fall. Man muss froh sein, wenn man keinen zusätzlichen Schaden davonträgt. Es ist bedauerlich, denn die Idee eines solchen Zentrums wäre großartig, aber nicht mit diesem Personal.

manuela lohr

Schade das man überhaup
t einen Punkt vergeben muss.

Die Empfangsdame Emina ist sehr unhöflich und geht auf die Patienten nicht ein.

Frau Dr. Jagersberger sagt, es interessiere sie nicht, wie Ihre Mitarbeiter mit Patienten umgehen da sie für so einen Kindergarten keine Zeit hat

Sehr traurig

scutty

Schlechteste Erfahrung die ich mit einem pvz gemacht habe geht dort nicht hin das ist eine Katastrophe die haben mich sehr enttäuscht Diagnosen stimmen nicht überein sucht euch besser ein anderen Arzt

Elisabeth

sehr freundliches und kompetentes Team - keine langen Wartezeiten - fühlen uns bestens betreut - vielen Dank !!

Alexander Kassler

Man muss für alle Besuche vorab einen Termin vereinbaren. Wenn man selbst vorbeikommt wird man auch im "Akutfall" automatisch abgewiesen.
Laut Homepage wird eine telefonische Terminvereinbarung bevorzugt. Ich warte bereits seit über 90 min in der Telefonschleife.
Die alternative Onlineterminvereinbarung für "Akutfälle" ist für den aktuellen Tag immer deaktiviert, und nur für den folgenden Arbeitstag erreichbar.
Bei früheren Besuchen konnte ich trotz Schmerzen bereits ab 9 Uhr wiederholt erst einen Termin für den Folgetag vereinbaren.
Die Situation ist für eine "Primärversorgung" untragbar, und wird gefühlt immer schlechter.

Maria Kneidinger

Ich bin rundum zufrieden! Rasche Terminvergabe und kompetente Ärzte!