visentis Augenzentrum Dr. Gentsch - Ingolstadt

Alla Kharchenko

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis. Ich benötigte eine schnelle Konsultation bei einem Augenarzt wegen meines hohen Augeninnendrucks. Dies ist die einzige Praxis in Ingolstadt, die meine Situation verstanden hat und mir einen kurzfristigen Termin ermöglicht hat. Ich war bereits zweimal hier, und beide Male wurde ich auf die Minute genau empfangen – sehr pünktlich, was eine echte Seltenheit und ein großer Wert ist!

An der Rezeption ist das Personal sehr höflich, freundlich und ruhig. Es wurde mir ausreichend Zeit gewidmet, alles verständlich erklärt und die notwendigen Untersuchungen durchgeführt.

Vielen Dank an Frau Dr. Sintija Pilane für die großartige Betreuung und ihre hilfreichen Ratschläge.

Sonja Kolbe

Wir waren zu dritt heute in der Praxis, als Erstpatienten, waren über eine halbe std zu früh, und waren noch an der Anmeldung gestanden, rufte mich als erstes auf.
Empfangsdame sehr freundlich, die Ärztin sehr freundlich und erklärte alles sehr gut, das ganze Team super nett. Die Praxis ist sehr zu empfehlen, Terminvergabe sehr schnell, keine Wartezeiten, und die Freundlichkeit, mehr als 5 Sterne, weiter so, Top

Hans Thurner

War heute zum ersten Mal in der Praxis. Und war sehr positiv überrascht von der guten und professionellen Arbeit dieser Praxis. Darauf hin habe ich etwas gutes für die Mannschaft getan. Macht einfach weiter so, ich kann diese Praxis nur empfehlen

Anja M.

Eigentlich wollte ich nur einen Termin ausmachen.
habe seit ca einem halben Jahr, nach einem Unfall Schmerzen im Auge, ständige Entzündungen und und und.. War dann erstmal bei anderen Docs um einen Termin auszumachen. Da hieß es, ich sollte im Frühjahr 2024 kommen. Dann könnte ich einen Termin ausmachen. Das tat ich dann auch. Termin im Juni 2024.
Wär ich doch gleich zu Dr. Gentsch gegangen. Bin grad mal mit dem Anmeldebogen fertig geworden, zack, saß ich vor einer Ärztin, die mich untersucht hat u mir gleich was verschreiben konnte.
Alles in allem ein sehr freundliches Team. Danke !

Bella Enziana

Ich war gerade bei der Frau Dr. Pelena und bin einfach begeistert, ich kann die so viele negative Bewertungen nicht nachvollziehen.
Die Frau Dr ist sehr kompetent und sehr freundlich, ich war noch nie bei einem Augenarzt so fachlich und so nett behandelt.
Das ganze Team ist einfach super nett.
Deshalb meine volle 5 *

Sabine Schmid

Hatte heute einen Termin. Positiv war das ich nicht lange warten musste.
Aber: Bei meiner telefonischen Termin Vereinbarung habe ich darauf hingewiesen das ich eine neue Brille brauche und eine Kontrolle der Kontaktlinsen mit gemacht werden sollte. Habe daraufhin einen Termin bekommen. Bei der Anmeldung kam nochmal die Frage um was es ginge, also nochmal geantwortet neuer Brille und Kontaktlinsen prüfen. Ich sollte das mit den Linsen dem Arzt sagen.
Als ich nach kurzer Wartezeit im Sprechzimmer war wurde kurz in die Augen geschaut und Druck gemessen.
Dann kam eine kurze Erklärung des Arztes: für eine neue Brille müsse ich mir einen neuen Termin machen ?!? Und Kontaktlinsen machen wir nicht, da müssen sie sich einem anderem Arzt suchen.
Da stellt sich mir die Frage warum man bei der Termin Vergabe fragt warum man kommen möchte und man dann auch nicht gleich anspricht das Kontaktlinsen nicht angepasst werden.
Ich bin dann heute knapp 80 km ohne Ergebnis gefahren.

MR

Diese Praxis ist ein Paradebeispiel für ein High-End Premium Gesundheitssystem - wenn es denn so wäre in der Realität... Da könnten sich viele eine Scheibe abschneiden...
Anruf... Sie können gleich vorbei kommen, wir schieben sie rein! Hingefahren, sehr freundlicher Empfang, der auch gleich bescheid wusste, 5 Minuten Wartezeit im Wartezimmer, trotz vollem Terminplan, und dann gleich dran gekommen, ohne Termin. Sehr strukturiert und gut durchgeplant, aber immer freundlich. Eine Vorzeigepraxis!!

Andreas Schmidt

Arztbesuche sind sicherlich immer sehr subjektiv und persönlich. Bei mir war von A-Z alles bestens. Sehr gutes Terminmanagement, reibungslose Abläufe in der Praxis. Gute und faire Beratung. Und top Ergebnis bei der Behandlung.