HNO Gemeinschaftspraxis Dr. Strauß & Dr. Deutscher - Ingolstadt

Neil Hurt

Meine Frau und ich sind erstmalig bei Dr. Strauß in Behandlung und fühlen uns sehr gut betreut. Sowohl das Team als auch Dr. Strauß sind sehr freundlich. Die Wartezeiten sind kurz obwohl sich Dr. Strauß sehr viel Zeit für seine Patienten nimmt, viel erklärt und auch ein offenes Ohr für besondere Anliegen hat. Wir fühlen uns sehr gut betreut und können die negativen Rezensionen in keinster Weise bestätigen.

J

Nicht zu empfehlen! Ein Stern ist hier noch zu viel.
Ich war über den Kassenärztlichen Bereitschaftsdienst in der Praxis bei Dr. Deutscher.
Wartezeit: insgesamt knapp 2 Std. Zur Behandlung: Trotz schon bestehender Infekt Symptome (Husten, Heiser, Schmerzen am Kehlkopf& im Hals), wurde mir von dem Arzt gesagt, dass die Symptome „nichts mit Husten, Schnupfen, Heiserkeit zu tun haben“ sondern von unbemerkten Sodbrennen kommen sollten - am nächsten Tag bin ich mit akuter Mittelohrentzündung zu einem anderen Arzt, der nur mit dem Kopf schüttelte als ich ihm das erzählte.

Mahdia Hafizi

Ich bin un 8 Uhr mit einem Notfall in die Praxis gegangen weil mein Ohr geblutet hat und ich schmerzen hatte und musste tatsächlich 2 Stunden warten bis ich dran genommen wurde. Ich kann schon verstehen, dass man normalerweise ein Termin ausmachen sollte aber jedoch nicht bei Notfällen da kann ich doch nicht warten bis ich ein Termin bekomme hallo?

Kali al

Kein vernünftiger Umgang mit Patienten und unakzeptabel wie lange man warten muss. Ca. 3 Stunden Wartezeit trotz sehr starken Schmerzen...

Melissa G.

Ich habe wegen eines akuten Problems die private Nummer von Herrn Dr. Strauß vom ärztlichen Bereitschaftsdienst erhalten.
Am Telefon war Herr Dr. Strauß überaus freundlich und hat sich trotz später Abendstunde lang Zeit genommen und mich ausführlich und kompetent beraten!
Vielen Dank hierfür!

Lisa Ich halt

Also ich kann NICHTS negatives sagen.
Ich hatte meinen allerersten Besuch in dieser Praxis.
Habe online einen Termin gebucht und beim Betreten der Praxis wurden wir lieb begrüßt.
Mit Fragebogen und Wartezeit waren es knapp 23 Minuten.
Und dann wurde ich zu Dr. Deutscher gebeten.
Ein sehr kompetenter und souveräner Arzt, und sehr freundlich.
Hat mich sofort gefragt wegen meinen Problem und meiner Angst. Hat sich Zeit genommen und dann schmerzfrei behandelt. Es war sehr angenehm und ich hab glücklich und zufrieden die Praxis verlassen.
Hier geht man doch gerne hin 🙂
Sprechstundenhilfen waren beide lieb, Praxis modern und sauber.

Cetto 06

Hatten heute ein Termin bei dr. Strauß, selten so einen unkompetenten Arzt gesehen. Wir haben über eine Stunde gewartet und in 5 Minuten waren wir wieder draußen. Weder zugehört noch richtig untersucht. Also uns hat er den Anschein gegeben als wollte er uns loswerden. Und die Beschwerden waren nicht ohne. Also da geh Ich definitiv nie wieder hin. Dr. Deutscher hingegen hat sich mühe gegeben und lässt auch aussprechen!!!!

Flo S.

Es gibt mehrere Punkte, weshalb ich die Praxis nicht weiterempfehlen kann.

1.Telefonische Erreichbarkeit:
Man wartet immer mindestens 30min in der Warteschleife bis jemand rangeht. Problem dabei ist: wenn man vor Ort ist, ist die Praxis nahezu leer und man hört das Telefon klingeln ohne, dass sich jemand drum schert.
2. Öffnungszeiten:
Für jemanden der arbeitet ist es nahezu unmöglich dort einen Termin wahrzunehmen.
3. Wartezeit:
Obwohl ich Privatpatient bin und oft außer mir fast niemand im Wartezimmer ist, wartet man mindestens 45min.
Ich war bis jetzt schon 12 mal hier und es ging nie schneller als 45min.
4. Unfreundliches Personal:
Wie in manch anderen Bewertungen gut beschrieben ist bei den meisten Mitarbeitern Freundlichkeit ein Fremdwort.

Über die Kompetenz der Ärzte kann ich nicht viel sagen, da ich selbst kein Mediziner bin.