Zahnärzte Dres. Rubbert - Ennepetal

Lennart

Nettes Team und kompetente Ärzte!
Auch auf individuelle Ängste wurde eingegangen und Rücksicht genommen.

Andrea Schröder

Ich bin Angstpatientin und war jahrelang nicht beim Arzt. Vor zwei Wochen musste ich aber hin, weil ein Zahn locker war und alles weh tat. Man hat mich trotz voller Praxis drangenommen und alles erklärt. Das ganze Team war super nett und freundlich. Ich warte jetzt auf Fertigstellung einer Brücke. Werde nun regelmäßig gehen.

Pia Krempel

Das Team ist immer freundlich. Bin hier Patientin seit ich ein Kind war. Wenn ich Sorgen äußere (Würgereflex bei Abdrüvken zum Beispiel) werden diese berücksichtigt. Mein Arzt (Ich weiß nicht welcher ^^') ist sehr nett und kompetent.

Silvia Zeinoff

Habe am Freitag, 29.9.23, gegen 15.15 Uhr noch die freundliche Dame vom Empfang ans ☎️ bekommen und konnte heute, 02.10.23, mit dem abgebrochenen Zahn um 17 Uhr (bitte Zeit mitbringen) vorbeikommen. Problem vor dem morgigen Feiertag noch gelöst. Dankeschön! Bin hier schon einige Jahre in Behandlung.

Marc Thomas

Lange war ich hier in Behandlung und immer zufrieden. Nachdem die Praxis aber in die nächste Generation übergegangen ist wurde man nicht mehr freundlich behandelt. Das Praxisteam ist immer noch nett und freundlich, was man vom Arzt selber nicht behaupten kann. Nachdem nun meine Lebensgefährtin Schmerzen hatte und ausgerechnet diese Zahnarzt Notdienst haben wir dort anrufen. Nach einem Anruf, zeigt man das auch in Bezug auf Freundlichkeit nichts geändert hat. Man merkte sofort hier möchte man nicht helfen. Somit haben wir das Gespräch beendet und mitgeteilt, dass wir lieber zu einen anderen Notdienst fahren. Darauf wünsche der Arzt noch viel Spaß mit den Schmerzen. Es ist schade dass Freundlichkeit und Konferenz scheinbar nicht vererbt werden.

JaanKashmiri

Habe gerade, um 13:01 Uhr, zwar einen Termin für den 25. Sep. 16:00 Uhr gebucht/bekommen, aber die Art und Weise wie, lässt echt zu wünschen übrig.

Nachdem ich nach meinem Nachnamen und Geburtsdatum gefragt wurde und ich in der Datenbank nicht gefunden wurde, gibt man mir ernsthaft die Schuld dafür, weil ich ja nicht direkt gesagt habe, dass ich ein Neupatient bin.

Wie wärs wenn man mich als erstes genau danach fragt, anstatt nach dem Nachnamen und dem Geburtsdatum ?

Aber man gibt lieber mir die Schuld und rät mir, mich das nächste mal anders vorzustellen. Alles klar.

Und es wäre übrigens auch schön, wenn man beim verabschieden wartet, bis der Gegenüber sich auch verabschiedet hat, anstatt mitten beim reden einfach aufzulegen.

Erste Erfahrung mit der Praxis: Extrem unhöflich. Ich gehe mich wo anders behandeln.

NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN !!!

Ekatherina Frasch

Mein Mann wurde 4x am selben Zahn behandelt und bis heute hat der Zahnarzt Franz das Problem nicht lösen können seine Inkompetenz hat er 4x in Rechnung gestellt als wir intern versucht haben eine Lösung zu finden mit 2x bezahlen und 2x soll er selbst haften wegen seiner Inkompetenz hat er das Inkasso eingeschaltet obwohl wir seit fast 10 Jahren zu ihm kommen mit der ganzen Familie. Sowas unverschämtes, dafür haben wir keine Worte mehr ausser lasst euch nicht abzokken dem geht es nur ums Geld der Franz ist schlimmer als eine KFZ Werkstatt die nicht repariert oder unvollständig damit man immer wieder kommen muss. Von uns nur 1 Stern und das nur weil man nicht mit 0 Sterne bewerten kann!

Chris 141285

Super Praxisteam, sehr freundlich und kompetent. Hintergründe werden erklärt und man fühlt sich immer gut aufgehoben. Selbst meine erste Kariesbehandlung war erfreulich unspektakulär:-) Dafür nehme ich gerne den Weg von Schwelm aus auf mich.