Gesundheitsamt des Landkreises Goslar - Goslar

das Mitchl

Das sind deutsche Behörden! Telefonisch kein Durchkommen. Man wird aus der Leitung geworfen oder hängt eine halbe Ewigkeit in der Warteschleife fest...um dann ebenfalls aus der Leitung geworfen zu werden.

Auf E-Mails antwortet niemand. Armutszeugnis! Würde sehr gerne so Urlaub machen, wie die Amt - Menschen arbeiten.

Benjamin Mayrhoffer

Ich hab mit einer Frau (Name wie eine Stadt in Niedersachsen mit einem Atomkraftwerk) gesprochen, hab sie schnell erreicht und wollte nur wissen wie sie dazu kommt meine 14 jährige Tochter (Minderjährig) anzurufen (ja es ging um ein Testergebnis). Eh ich sagen konnte, dass doch bitte ich als Erziehungsberechtigte Person kontaktiert werden möchte hat sie schon schnippisch mit dem Kommentar „Hab ich jetzt alles beantwortet?“ aufgelegt. Ja, da ist zur Zeit viel zu tun, aber Freundlichkeit tut niemandem weh.

Lars Ebeling

So was schlechtes, kann es doch gar nicht geben nach zwei Jahren Corona. Nur im der warte Schleife und immer noch 5 minuten hört die musik kurz auf, dann steht im handy anruf wird fortgesetzt und keine 5 Sekunden später steht im Display anruf wird gehalten. Ich könnte durchdrehen, so etwas geht gar nicht.
Übrigens den text habe ich auch geschreiben als ich in der warte Schleife war bzw immer noch bin.
Wird ja immer besser, jetzt fliegt man nach fast einer Stunde aus der warte Schleife raus und beim erneuten Anruf ist der Gespräch partner nicht mehr zu erreichen.

Jan Konstabel

Bei Anrufen wird man aus der Leitung geworfen. Bei erneuten Versuch ist die Leitung belegt. Sollte man Erfolg haben bis zur Warteschleife zu kommen wird man nach ein paar Minuten rausgeworfen. Sollte man dann noch dreist sein und es ein weiteres Mal versuchen ist diese Nummer nicht vergeben.
Meine Frau sagt ich soll schreiben wie frech sowas sei, aber so eine nette Wortwahl besitze ich momentan nicht für solche unterentwickelten Affen. Ich werde jetzt auch zum leugner... Corona gibt es nicht!!!

Bernd Kerwien

Nicht erreichbar 1 Std Warteschleife dann habe ich es aufgegeben. Keine kompetenten Auskünfte. Schade das der Steuerzahler, dort keine vernünftigen Auskünfte bekommt. Nach 2 Jahren Corona müsste das wesentliche besser laufen. Es liegt wahrscheinlich nicht an den Mitarbeitern. Der Fisch stinkt immer vom Kopf her.

Ludwig König

Sehr freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter. Jedoch aufgrund der Corona-Schutzmaßnahmen musste ich mehrere Minuten vor der Tür warten. Allerdings war das wohl nur die Ausnahme, da andere Kunden, die nach mir kamen direkt Einlass erhielten. Das Amt ist recht gut auffindbar und bietet zudem einen Parkplatz mit angemessener Größe, welcher zudem - ebenso wie der Eingang des Gebäudes- rollstuhlgerecht ist.

Janine Schönwälder

Nach zweimaligen Anrufen und jedes mal über eine halbe Stunde in der Warteschleife hab ich auf gegeben. Es kann doch nicht sein das da niemand an das Telefon geht.
Nach zwei Jahren Corona hab ich echt gedacht das die das endlich mal hinbekommen

Johnny

Ich wollte kürzlich das Gesundheitsamt anrufen, da ich offene Fragen bezüglich des Umgangs mit einer Corona-Infektion hatte. Hierzu gab es zunächst eine Bandansage mit allgemeinen Angaben bezüglich des Umgangs mit Corona. Meine Frage wurde hier leider nicht beantwortet. An dieser Stelle hätte ich mir die Möglichkeit gewünscht mit einem Ansprechpartner zu sprechen. Da dies leider nicht ging, habe ich mich per Mail an das Gesundheitsamt gewandt. Hier wurde mir schnell und ausgesprochen nett geantwortet. Der Mail-Kontakt an sich hätte 6 von 5 Sternen verdient. Da die telefonische Erreichbarkeit leider nicht gegeben war, reicht es in der Gesamtbetrachtung leider nur für 4 Sterne