Dr. Andrea Marchhart - Mattersburg

July

Achtung, eine Katastrophe!
Sobald die Ärztin ins Zimmer kommt ist sie auch schon wieder mit einem Bein draußen. Fragen werden kurz und bündig beantwortet, jedoch mehr schlecht als recht. Bei einer Pilzvermutung wurde ich zum Pilzlabor geschickt, das Ergebnis hat 3 Wochen auf sich warten lassen, negativ. Danach wieder zur Ärztin. Diese meinte trotz dem vorliegenden negativen(!) Befund... "Es ist trotzdem Pilz"..... Für was gibt es dann bitte dieses Pilzlabor, wenn das Ergebnis dann egal ist?!?! Zudem gibt es eben doch auch andere Erkrankungen, die genau in mein Krankheitsbild passen. Ich werde mir eine weitere Meinung einholen und hierher komme ich sicher nicht wieder!

theo D.

Man wird trotz eines deutlich sichtbaren!!! akuten Neurodermitis Schubs ABGELEHNT, mit dem Hinweis: Akutpatienten immer nur Montags! Also liebe Patienen, schiebt eure akuten Notfälle alle auf Montag!
Wenn man Hilfe braucht, bitte nicht dorthin! Ich wünsche der *herzlichen* Dame von der Anmeldung dieselbe Begegnung wie ich sie mit ihr hatte!!

Julia M.

An und für sich eine sehr gute Hautärztin.
Ich komme schon einige Jahre und war immer sehr zufrieden, jedoch ist es mit dem Termin ausmachen eine Katastrophe. Ich habe wirklich viel Geduld, jedoch verlässt mich diese wenn man anruft, Minuten lange eine Melodie hört nachdem eine Stimme sagt "haben sie geduld wir nehmen ihren anruf gleich entgegen" und nach einigen Minuten der Ankunft einfach abbricht. Einmal wirde abgehoben und wieder aufgelegt. Ich rufe immer noch an, nach 12 abgebrochenen Anrufen seit 11Uhr und in 5 Minuten schließt die Ordination.
Vielleicht wäre eine Online Terminvereinbarung eine Lösung wenn man keine zweite Kraft anstellen möchte die Anrufe entgegen nimmt. Die Dame am Empfang sollte sollte alles auf einmal machen, was nicht möglich ist.

Ileila G.

Sehr nette Damen an der Ordination und die Ärztin ist top!! Vor allem freut es mich als junge Patientin, von einer Ärztin nicht abgewimmelt zu werden „weil man als junger Mensch ja nix haben kann“.

Bin echt begeistert von dem ganzen Team, allerdings könnte man die Terminregelung, wenn möglich durch Onlineterminvergabe und nicht so langen Wartezeiten ausbessern,
ansonsten gibt es nix auszusetzen.

DaRo L.

War heute mit meinem Sohn das erste Mal bei Frau Doktor Marchhart. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und auch die Assistentin war sehr sehr nett. Aber ich muss wirklich sagen, und ich war schon bei einigen Hautärzten, die Ärztin ist so eine nette, sehr kompetente und freundliche Dame. Man fühlt sich sehr wohl und sie nimmt sich wirklich viel Zeit. Erklärt alles sehr genau und man kommt sich nicht vor wie am Fließband. Einfach nur TOP.

Karin S.

Bin schon seit Jahren Patientin bei Dr.Marchart..bin sehr zufrieden..dieses Mal pünktlich zum Termin drangekommen..sehr nette Ordiassistentin..Untersuchung wie immer sehr genau..danke

Matthias R.

Nie wieder! Schon die Empfangsdame war völlig genervt weil ich ohne Termin kam und hat mich auf die Ordinationszeiten für Personen ohne Termin hingewiesen.. vielleicht sollte man diese auch auf der Homepage vermerken. Auf Nachfrage der Öffnungszeiten für Arbeitende am Montag Nachmittag hat sie die Augen verdreht und sagte da hat sie auch nichts frei, eine Alternative wude mir erst gar nicht angeboten. Einen Stern gibts nur dafür weil mich diese „Person“ daran erinnert hat, dass ich privat versichert bin, hab bei einer entsprechenden Privatärztin noch am selben Tag einen Termin bekommen. Wer sichs leisten kann, geht besser woanders hin…

Lea S.

Nie wieder! Habe knapp vier Stunden gewartet und als ich aufgerufen wurde habe ich nochmal 25 Minuten warten können. Geheißen hat es, dass ich „nur“ 1,5 Stunden warten muss.
Die Ärztin hat sich meinen Ausschlag keine 3 Sekunden angeschaut und sie wirkte ziemlich genervt und gelangweilt. Ich gehe dort auf keinen Fall wieder hin!!