Karin Evers
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Unter Bezugnahme auf Ihren Brief vom 20.9.22 an mich und Ihren Kommentar auf meine Rezension, in denen Sie massiv versuchen, meine Rezension, über deren Inhalt Sie angeblich von Ihren entsetzten Patienten mehrfach hingewiesen wurden, zu entkräften, sehe ich mich gezwungen, ebenfalls hier zu antworten. Ich habe in meiner Rezension nicht die Praxis, dass Ausfallgebühren erhoben werden, angegriffen. Ich habe dies lediglich angeführt, weil ich aus der Auflistung der Gebühren geschlossen habe, dass es sich bei meinem Termin um einen 30-Minuten-Termin gehandelt haben muss. Wie und ob Sie diese Ausfallgebühren abrechnen ist Ihre Sache und wurde von mir nicht negativ kommentiert.
Im Übrigen halte ich es für sehr bedenklich, wenn Sie den Patienten, welche sich überlegt haben sollen, eine eigene, positive Rezension zu veröffentlichen, sagen, dass sie davon unbedingt Abstand nehmen sollen, weil sie sich ansonsten mit ihrem Namen outen, in psychiatrischer Behandlung zu sein. Ist das tatsächlich Ihr Ernst? Ich empfinde das als höchst bedenklich, wenn eine Psychiaterin so wenig hinter ihrem Beruf und den damit verbundenen Krankheiten steht. Wenn jemand einen Patienten von Ihnen tatsächlich in einer Rezension finden und hierdurch "outen" könnte, hat diese Person ja ebenfalls nach Psychiatrischer Behandlung gesucht und ich bin der Meinung, dass man sich 2022 nicht mehr verstecken braucht, wenn man die Hilfe eines Psychiaters in Anspruch nimmt.
Viel schlimmer empfinde ich allerdings Ihre Verlogenheit! Wie sie aus dem anhängenden Auszug von Google-Maps sehen können, bin ich um 17:21 Uhr, somit 9 Minuten vor dem vereinbarten Termin, bei Ihnen eingetroffen. Meiner Erinnerung nach bin ich um ca. 17:35 Uhr von Ihnen aufgerufen worden und JA, Sie haben direkt ab Beginn des Termins auffallend häufig auf Ihre Uhr geschaut. (ein kleiner Tipp: hängen Sie doch eine Wanduhr in Ihrem Sprechzimmer auf, dann fällt es nicht so sehr auf, wenn Sie auf die Uhr schauen). In Ihrem Brief an mich behaupten Sie, dass die Zeit deutlich überschritten gewesen sei. Wie aus dem Bild ebenfalls zu erkennen, war ich bereits um 18:05 Uhr in der Straßenbahn. Ich hoffe, dies ist nun geklärt.
Ich kann die guten Rezensionen nicht verstehen. Ich hatte einen Ersttermin, auf den ich längere Zeit warten musste. Ich wurde dann eines Abends angerufen und gefragt, ob ich gleich am nächsten Tag am späten Nachmittag kommen könne, was ich gerne annahm. Ich war pünktlich in der Praxis und bekam einige Papiere zum Ausfüllen, darunter auch eine Einverständniserklärung, dass ich Termine, welche ich zu spät absagen würde, selbst zahlen muss mit einer Auflistung der Kosten für die gestaffelte Dauer des Termins. Ich gehe deshalb davon aus, dass mein Termin ein 30 Minuten Termin gewesen ist. Ob ich an dem Tag bei Frau Brinkmann oder Frau Staemmler wahrgenommen habe, kann ich leider nicht sagen, die Dame hat sich mir nicht vorgestellt. Ich wurde nach meinen Symptomen gefragt und nach den aus meiner Sicht dafür verantwortlichen Ursachen. Hier war die Dame jedoch sehr kurz angebunden und hat meine Ausführungen mehrfach damit unterbrochen, dass das zu ausführlich sei und dass sie lediglich die aktuellen Symptome bräuchte. Sie hat gleich von Anfang an ständig auf die Uhr geschaut und hat auch gesagt, dass das sonst den Rahmen des Termins sprengen würde. Am Ende bekam ich ohne weitere Erklärung ein Rezept für ein Medikament. Die Helferin war mittlerweile gegangen und ich gehe davon aus, dass ich der letzte Termin an dem Tag war. Ja, ich habe Verständnis dafür, dass man pünktlich Feierabend machen möchte, aber wenn ein neuer Patient kommt, muss ich damit rechnen, dass 30 Minuten nicht ausreichen, dann fülle ich die Lücke, die durch die Absage entstanden ist mit einem anderen Patienten, den ich schon kenne oder ich mache am dem Tag gleich eine halbe Stunde früher Feierabend. Aber das wollte man dann wohl auch nicht. Ich habe mich in keinster Weise gut aufgehoben gefühlt sondern als Störfaktor.
Das Foto wurde von mir entfernt, weil es gegen irgendwelche Bestimmungen von Google verstoßen soll.
