Der Kirchheimerhof - Superior Refugium - Bad Kleinkirchheim

Eva R.

Wir waren begeistert! Super freundlich, tolles Zimmer, riesige Badewanne, das Essen war super, sehr tolles Frühstücksbuffet, Ski im Keller zum ausleihen, meine Kinder waren abends immer „unterwegs“ entweder im Murmelland oder im Hallenbad!

Natürlich kann ich nur von meiner Familie sprechen! Meine Kinder sind beim Essen sehr sehr heikel, und wir haben super gegessen! Alles waren satt! ! Vielen Dank für alles und die liebevolle Unterkunft! Bis bald

Dr. A. B.

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber super für Familien und Kinder. Für Pärchen oder einen ruhigen Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Spa Bereich für Erwachsene ist etwas klein.
Kellner sind sehr bemüht. An der Rezeption leider unfreundlich.
Abends immer die gleichen Salate und Nachspeisen eher einfallslos.

Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht gegeben.

Andreas R.

Leibes Team
Vom Buchen bis zum Auschecken einfach Top Top.
Personal hat sich auf die Umstände super eingestellt und ein lukratives Angebot für uns kreiert. 🙂
Wir haben gefühlt ein All in Aufenthalt auf sehr hohem Niveau gehabt.
Die Getränkeabrechnung für dieses Flair und Service war mehr als überschaubar und überraschend für uns auch leistbar.
Unsere Kids schwärmen heute noch vom SKI Urlaub in Kärnten.
Nochmals Danke für den wunderschönen Aufenthalt und Euer Super Service.
Liebe Grüße aus Neusiedl am See
Familie Renner

Jasmin D.

Es war in Ordnung. Es gibt einige Verbesserungsvorschläge vor allem wenn man damit wirbt ein Familienhotel zu sein. Die Zimmer gestalten sich weder Kindersicher noch den Bedürfnissen entsprechend wenn man mit einem Kleinkind anreist (keine Steckdosensicherung, nur ein Reisebett, keine Wickelfläche im Zimmer). Das Kinderland öffnet viel zu spät, wann man davon ausgeht, dass viele Kinder um 6 Uhr aufwachen. Manche Spielsachen sind auch kaputt oder unvollständig und dementsprechend etwas frustierend (habe des öfteren kaputte Sachen aussortiert und beiseite gelegt, diesen wurden allerdings wieder in die Kiste zurückgeworfen).
Die Speisen waren nicht für jeden Gaumen (meist Rind, Fisch oder vegetarisch - bei vegetarisch ist aber z.b zu betonen, dass selbst diese zu ausgefallen waren. Deftige Käse oder sehr scharfe Würze...). Wer also wählerisch ist, wird hungrig bleiben.
Für den Preis hätte ich viel mehr erwartet. Sehr schade, da die Lage und die Schwimmanlage sehr nett waren (allerdings war diese sehr unübersichtlich und nur umständlich aufzufinden)

Cornelia

Der Kirchheimerhof ist ein großes, sehr kinderfreundliches, schön gelegenes Haus.
Der Kinderspielraum ist besonders groß und gut ausgestattet, unter der Woche gibt es auch eine sehr nette Kinderbetreuerin dort.
Die Zimmer sind schön und sehr gemütlich, aber etwas hellhörig und überheizt - aber man kann ja lüften😉 (wenn man nicht einen Raucher als Nachbarn hat)
Das Personal ist großteils sehr nett und bemüht.
Das Essen war enttäuschend von Würzung und Kombination, auf Sonderwünsche wird nur scheinbar eingegangen, wahrscheinlich wegen Sprachproblemen.
Für den Spa-Bereich braucht man einen guten Orientierungssinn, aber es ist bis auf ein Kaltwasserbecken alles da, was das Herz begehrt, vor allem eine tolle Panorama-Sauna! Leider finden nur 2x/Woche geführte Aufgüsse statt, aber die sind, wenn sie stattfinden, wirklich sehr, sehr zu empfehlen!
Ein Teil des Speisesaales, in den wir eingeteilt wurden, wirkt etwas kantinenmäßig.
Hunde sind willkommen - das muss man auch wissen und mögen.
Meiner Meinung nach etwas überteuert für die Qualität insgesamt.
Der Rodelhügel beim Haus wird zwar mit Schneekanone als schneesicher beworben, ist aber bei schneearmem Winter leider kaum benützbar.
Wen das nicht stört bzw. wer ungarisch spricht, der kann hier aber sicher einen schönen Urlaub mit oder ohne Kindern verbringen.🙂

marbuti

Das Hotel hat eine Ausstattung im Bereich Standard. Das Inventar war mittelmäßig und leicht abgenutzt.
Das Personal und der Service waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Hierfür vielen lieben Dank.

Das Abendessen war auf ein Standardniveau aber für zwei Personen 105 € einfach zu viel und sicher nicht diesen Preis wert.

Noah S.

Während unseres Aufenthalts im Wellnesshotel hatten wir sowohl positive als auch negative Erfahrungen, die ich hier gerne teilen möchte.

Positives: Der Service war überwiegend freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt angenehm machte. Die Zimmer, die in anderen Bewertungen oft als alt und in die Jahre gekommen beschrieben werden, waren zwar nicht modern, aber dennoch geräumig, sauber und mit einem großen Balkon ausgestattet. Dies empfanden wir nicht als großen Nachteil, sondern als durchaus akzeptabel.

Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück. Es war sehr gut, und das frisch zubereitete Omelett war ein Highlight, das den Tag angenehm beginnen ließ. Auch die Outdoorsauna war ein schöner Rückzugsort und bot eine entspannende Atmosphäre.

Negatives: Leider muss ich feststellen, dass das Hotel meiner Meinung nach nicht dem Standard eines 4 Sterne Superior Hotels entspricht. Das 4-Gänge-Menü am Abend war eher durchschnittlich und hat uns enttäuscht. Besonders das in der Fritteuse zubereitete Industrie-Schnitzel (eher Toastie) war für ein österreichisches Hotel eine echte Enttäuschung.

Der Wellnessbereich ist groß und bietet viele Möglichkeiten, allerdings ist ein Großteil des Bereichs für Kinder und Spa-Behandlungen vorgesehen. Es gibt insgesamt fünf Saunen sowie ein Hallen- und ein Outdoorbad, was an sich positiv ist. Allerdings wurden die Saunen nicht wie online angegeben betrieben. Weder die Betriebszeiten noch die Temperaturen entsprachen den Versprechungen. Die "heißen" 90°-Saunen im Innen- und Außenbereich liefen nur auf 75 Grad und das auch nicht durchgängig von 08:00 bis 20:00 Uhr, sondern lediglich von etwa 11:00 bis 17:30 Uhr auf voller Temperatur. Dies wäre nicht so schlimm, wenn es auch so kommuniziert würde. Leider hatten wir uns aber gerade aufgrund der vielen Saunen und der versprochenen Betriebszeiten für dieses Hotel entschieden, um für jeden Besucher den passenden Temperaturbereich zu finden. Dass das Bedienpanel der Saunen einsehbar war, zeigte eindeutig, dass die tatsächlichen Betriebszeiten und Temperaturen nicht erfunden sind.

Ein absoluter negativer Höhepunkt war die Reaktion des Personals an der Rezeption auf unsere Nachfrage nach den Temperaturen. Uns wurde versichert, dass alle "heißen" Saunen auf 85° liefen, obwohl die Anzeigen am Bedienpanel etwas anderes zeigten. Es ist wirklich enttäuschend, wenn man dermaßen offensichtlich belogen wird. Daher gibt es auch einen Punktabzug beim Service.

Zusammenfassend ist es sehr bedauerlich, wenn man sich auf die Angaben des Hotels verlässt und dann nicht das Versprochene und Bezahlte erhält. Für ein 4 Sterne Superior Hotel hatten wir uns mehr erwartet.

Peter J. H.

5 Sterne ohne Wenn und Aber, es hat uns allen sehr gut gefallen. erstklassiges Essen, tolles Team in allen Bereichen, und unsere Kleine war glücklich mit den ganzen Tieren. Sauna- und Badelandschaft auch sehr toll, einfach alles vorhanden was man braucht.