Dr. Frank Matt - Lustenau

Werner Harder

Obwohl ich wegen einer starken Erkältung und der Unsicherheit, ob ich den Termin wahrnehmen kann, zu spät gekommen bin, wurde ich sehr freundlich empfangen und in die Warteschlange eingereiht. Die beiden Damen am Empfang hatten mit einem kontinuierlichen Patientenstrom und dauernden Anrufen sehr viel zu tun, aber alles gut im Griff und Dr. Frank Matt hat gut organisiert, ruhig und professionell gearbeitet. Ich fühlte nich da sehr gut aufgehoben und betreut. Danke!

Marwa Sediqi

Richtig schlimm sind 12 min zu spät gekommen bin von feldkirch bis nach Lustenau mit den Zug/Bus gefahren ich habe sogar Bescheid gegeben wir wurden nicht genommen dann bei den nächsten Termin waren sehr früh da ca 08:20 und hatten Termin um 09: 15 haben bis um die 3 Stunden gewartet die Mitarbeiterinnen vorne bei der Anmeldung sind wirklich die schlechteste Mitarbeiterinnen die man in eine Praxis nur einstellen kann sehr respektlos selbst der Arzt hat keine Ahnung von einer Behandlung lächerlich ich würde mich nicht wunder wenn ich bald keine Kunden niemand mehr hab !!!!! NICHT ZUM EMPFEHLEN sucht euch wirklich ein besseren Arzt

Rordon Gamsey

Nicht zu empfehlen! Selten so eine Sauerei erlebt! Das erste Mal als ich dort war hat man fast 2 stunden lang vergessen mich aufzurufen und als ich dann meine Linsen bestellt habe bei ihm, bekam ich Monate lang keine Antwort und auf meine etlichen Mails wurde auch nicht reagiert. Anrufen ist nahezu auch unmöglich, da die Fräuleins am Empfang selten Lust haben den Hörer ab zu nehmen. Nachdem ich endlich telefonisch durchgedrungen war, wurde sich auch nicht einmal für diese Zustände entschuldigt. Ich wurde einfach auf ein anderes Mal vertröstet. Also wieder keine Antwort. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Michaela Gstöhl

Das ganze Team von Dr. Frank und Benedikt Matt leistet tolle Arbeit und ist stets sehr freundlich. Meine Mutter fühlt sich immer sehr gut aufgehoben in der Praxis von Dr. Frank und Benedikt Matt. Zudem sind Frank und Benedikt Matt hervorragende Augenärzte und können meines Erachtens sehr gut auf ihre Patienten eingehen, da beide fachlich sehr kompetent und korrekt sind .Weiter so!

Francesca

Habe schon mehrfach, an unterschiedlichen Tagen, angerufen um einen Termin abzusagen. Keiner geht ran und wurde des öfteren weck gedrückt.
Zudem fühlte ich mich bei meinem ersten Besuch sehr unwohl, da ich das Gefühl hatte abgefertigt zu werden. Nachdem die von ihm verschrieben Augentropfen nicht halfen, holte ich mir eine zweite Meinung ein. Welch wunder, nach der richtigen Diagnose ging es meinen Augen auf Anhieb deutlich besser.

Manuel T.

Meinem Vater wurde dazu geraten sich bezüglich graumen Star operieren zu lassen - was einfach überhaupt nichts gebracht hat und ich mir sehr sicher bin , dass hier rein nur der finanzielle Aspekt im Vordergrund stand! Schlussendlich hat es ihm mehr geschadet als gebracht! Ich würde jetzt ganz anders entscheiden und werde persönlich auch einen hohen Bogen um die Ordination machen….

Eva F.

Wir waren mit meiner 2 Jährigen Tochter zur Mutterkindpassuntersuchung. Dieser Arzt geht überhaupt nicht auf seine Patienten ein. Wir wurden aufgerufen mit „das Kind kann kommen“. Dann wurde uns ohne Hallo oder sich vorzustellen befohlen sich hinzusetzen. Ich zitiere den nächsten Satz. „So, DU kannst ihr jetzt vermitteln, dass sie mitmachen soll, ansonsten könnt ihr gleich wieder gehen.“
Meine Tochter hat mit ihren 2-Jahren weitaus anderes im Kopf wie das hier. Weshalb sie auch nicht mitgemacht hat.
Wir wurden abgewiesen und sollen im Herbst wieder kommen. Das tun wir bestimmt nicht. Danke für NICHTS!

Ach übrigens, ich war eine seiner ersten Patientinnen damals als er erföffnet hat. Da war er noch sehr freundlich und ging gut auf mich als Kind ein. War Jahrelang bei ihm, aber auch ich komme für mich nicht mehr. Schade, dass er sich so verändert hat...

Ömer Kandemir

Erbärmlich. Einfach nur erbärmlich. Ich rufe seit 4 Tagen an und werde immer weggedrückt. Ich mein, wenn ihr es stressig habt, dann nimmt ab und sagt, rufen sie bitte später an. Obwohl man in der Ordinationszeit annruft, nimmt keine Menschenseele ab. Wenn sie im Urlaub sein sollten, dann gibt es immer noch einen Anrufbeantworter, den man einstellen hätte können.
Einfach nur erbärmlich.