Dr. med. Karolin Wicht Fachärztin f. Allgemeinmedizin - Berlin

Firat C.

Die Ärztin ist mega nett und hilfsbereit, die 5 Sterne sind auch nur an sie als Person gerichtet. Wenn es um die Praxis ginge würde es schlechter ausfallen, da ältere Arzthelferin eine Krise ist. Von Patienten anmeckern bis hin zu 1,5h für eine Krankschreibung weil Sie unfähig ist einen PC zu bedienen habe ich alles gesehen. Alles andere ist sehr gut nur diese Frau müsste mal gefeuert werden! LG an Frau Wicht, die ihren Job super macht.

Claudia H.

Der eine Stern Abzug geht auf das Konto der Empfangsdamen. Ein netter Ton und ein kleines Lächeln verschönern den Umgang. Die Ärztin ist toll und sympathisch.

KYROKYO

0 Sterne.
Auf Google steht eindeutig, dass neue Patienten auch vorbeikommen können.
Bin mit schlimmen Rückenschmerzen dorthin, da mir die Praxis empfohlen wurde, allerdings bereits mit der Warnung, dass die Damen am Empfang äußerst unfreundlich sein können. Die Praxis war komplett leer, als ich kam. Ich wurde zunächst aufgefordert mich zu setzen und dann erneut an den Tresen gerufen und bekam einen Schwall an Unfreundlichkeit ab. Mir wurde das Gefühl gegeben, dass es eine absolute Frechheit sei, dass ich in diese Praxis gekommen wäre obwohl ich da noch kein Patient bin. Ich erklärte ihr, dass die Ärztin mir empfohlen wurde und ich deshalb extra dorthin gekommen bin und ich sehr starke Schmerzen habe. Wieder wurde ich in einem äußerst befremdlichen Tonfall angeblafft, dass ich gefälligst zu meinem eigenen Arzt zu gehen habe und gefragt „Wieso sind sie hierher gekommen?“, als wäre es das absolut abwegigste der Welt zu dem Arzt, zu gehen, der direkt um die Ecke von meinem momentanen Aufenthaltsort ist, laut google neue Patienten aufnimmt und ich akute Schmerzen habe. Ich habe mich erneut entschuldigt und mir wurde nochmal ins Gesicht gegiftet „Sie können hier nicht herkommen“. Da ich eine Person bin, die sowieso schon mit sozialer Phobie zu kämpfen hat, war diese Interaktion sehr schlimm für mich und ich habe im Endeffekt weinend vor der Praxis gestanden und musste von meinem Freund der hier langjähriger Patient ist beruhigt werden. Er war auch völlig schockiert. Solche Leute gehören nicht an den Empfang einer Arztpraxis!!! Ich habe mit der Ärztin nicht gesprochen und zwar nur positives über sie gehört, aber ich werde trotzdem allen abraten hierhin zu gehen, da hier nicht mal die minimalsten höflich Umgangsformen eingehalten werden.

T S.

Die Ärztin ist sehr nett, aber die Frau an der Rezeption ist unmöglich. Jedes Mal muss man sich ihre respektlosen Sprüche anhören und sie ist generell extrem unhöflich. Ebenfalls lässt sie die Patienten extra lange warten an der Rezeption.

Seyma C.

Die ältere Dame an der Rezeption ist unglaublich unfreundlich, respektlos und unfähig. Sogar auf eine einfache Ja/Nein-Frage antwortet sie nicht und ignoriert einen. Wenn sie ihrer Arbeit nicht nachgeht, kann ich den Sinn ihrer Anwesenheit in der Praxis nicht nachvollziehen. Nach stundenlanger Wartezeit und dem mehrmaligen Versuch eine Antwort auf meine Frage zu erhalten, hat sie widerwillig erst dann nachgegeben, als die Ärztin, Kenntnis von ihrem Verhalten erlangt hat.

Solange diese Dame an der Rezeption arbeitet, kann ich die Arztpraxis unter keinen Umständen weiter empfehlen.

shoushou B.

Ich gebe selten schlechte Rezensionen ab. Auch jetzt tue ich es nicht, weil ich an Frau Dr. Wicht denke!! Frau Dr. Wicht ist schon seit Jahren meine Hausärztin und ich bin auch an sich sehr, sehr zufrieden mit ihr. Sie ist nicht nur kompetent und vertrauenswürdig, sondern bringt auch das nötige Einfühlungsvermögen ihren PatientInnen gegenüber mit. Allerdings bin ich zutiefst entsetzt von der alten Dame an der Rezeption!! Sie ist jedesmal so dermaßen unfreundlich, ist total überfordert mit ihrer Arbeit, arbeitet so dermaßen langsam und ist sehr STREITLUSTIG!! Auch am Telefon ist sie mega unfreundlich und wimmelt einen schnell ab. Anfangs dachte ich, vielleicht kommt es mir nur so vor oder , dass sie einen schlechten Tag hat etc, aber so ist es leider keinesfalls!! Habe es nun auch schon von anderen PatientInnen vor Ort mitbekommen. Ein bisschen Selbstreflexion wäre also an der Stelle angebracht!!

D. G.

Update:
Die Kollegin um die es geht, habe ich hier länger nicht gesehen. Vielleicht im Ruhestand. Entsprechend erhöhe ich meine Sterne wieder, weil ich mich mit Frau Dr. Wicht immer sehr wohl fühle und das Team aktuell auch sehr angenehm ist.

Originaler Post mit 1 Stern:
Kam hier her, seit ich ein Kind bin.
Ich meide die Praxis wegen der Arzthelferin, die seitdem schon ne Hexe ist. Der ist alles egal.
Mit Rückenschmerzen geduldig übern Tag verteilt mehrfach ANGERUFEN wegen einer Krankschreibung, sie geht nicht ran; Ich also mit Rückenschmerzen grade so ne halbe Stunde vor Feierabend hin geschafft. Sie weist mich ab und meint ich hätte doch einfach ANRUFEN sollen. Die Nummer hat gestimmt...
Ihr war es trotzdem egal. Ich solle am nächsten Tag wieder kommen, nur da arbeite ich während den Öffnungszeiten. Ist ihr auch egal. Das ich in der Probezeit bin, ist ihr auch egal.

Hanni :.

Frau Dr. Wicht hat mein vollstes Vertrauen! Man merkt, wie sie sich das Schicksal ihrer Patienten wirklich zu Herzen nimmt und alles in ihrer Macht Stehende tut um zu helfen! Ich kam zu ihr, nachdem zwei Ärzte nach etlichen Tests nicht feststellen konnten was ich hatte und Dr. Wicht hatte direkt die richtige Vermutung! Stets erkundigt sie sich nach ihren Patienten und tut außerordentliches, was man kaum von einem Arzt erwarten könnte! Recherche, Telefonate, Hausbesuche und sie gibt nicht auf bis sie alles getan hat! Ich gehe nie wieder zu einem anderen Arzt!