Dr. med. Loesch - Rotenburg (Wümme)

Lisa Grabner

War mit meinem 2-jährigen Sohn dort, welcher von der Dame der "Sehschule" nach zwei Minuten als anstrengend betitelt wurde, weil er geweint hat und nicht mitmachen wollte. Der Termin wurde dann direkt angebrochen, weil so ja keine Behandlung möglich ist.
Evtl sollte man keine Behandlung für Kleinkinder anbieten, wenn man diese nur als Maschinen sieht und überhaupt kein Verständnis zeigt.
Absolut unmöglich.

Валерия Корнийчук

17.07.2024 Meine Mutter hatte eine Frist. Und eine „freundliche“ Frau an der Rezeption akzeptierte sie nicht. Weil meine Mutter nicht gut Deutsch spricht. Ich gab ihr einen anderen Begriff und sagte ihr, sie solle mit einem Übersetzer kommen. Das heißt, wenn Sie kein Deutsch können, können sie Ihnen keine medizinische Hilfe leisten!!! Andere Krankenhäuser nehmen möglicherweise eine Person auf, die schlecht Deutsch spricht, helfen mit einem Dolmetscher und behandeln sie. Aber in diesem Krankenhaus können sie das nicht tun, es ist ihnen egal, dass jemand mit einem Problem zu ihnen kommt und Hilfe braucht. Natürlich sind nicht alle Arbeiter dort schlecht; leider habe ich mich nicht an den Nachnamen dieser Frau erinnert. Aber ich empfehle diese Praxis niemandem. Egal wie sie den Menschen helfen sollen, dafür ist die Praxis da. Meine Mutter verließ dort verärgert, mit Tränen in den Augen, ohne Hilfe und mit einem schrecklichen Eindruck. Eine derart ungehobelte Haltung haben wir noch nie in der Praxis Rothenburgs gesehen

Martina

Die Ärzte sind hier richtig gut und freundlich, die Mitarbeiter eigentlich auch. Ich finde allerdings extrem unverbindlich den Patienten gegenüber, wie die Praxis mit der Termin Vergabe umgeht. Es ist nicht in Ordnung, wenn ich zum einem Termin komme und 2 Stunden vor Ort warten muss!!! Egal ob ich als eine jungere Patientin, oder die älteren Patienten. Heute würden so viele Leute aufgenommen, dass nichtmal genug Stuhle zum Verfügung da waren.

Bert Blitz

Halbrunde "Rezeption", wo stellt man sich an? Man wird dann aber sehr schnell drangenommen.
Wartebereich sehr ungemütlich.
Untersuchungen sind schnell und gründlich. Allerdings für den Patienten unübersichtlich, weil man nicht weiß, ist man fertig, oder geht es noch in einen anderen Raum? Ebenso unübersichtlich sind die privaten Zuzahlungenkosten, in jedem Untersuchungsraum steigt der Preis...

Dann geht es zum Arzt... ich war sogar beim Chef! Erste Frage nach wenigen Sekunden von Herrn H., "Haben Sie Ihre Rechnung schon bezahlt?" - Punktabzug!!

Die spätere OP, die kurze Gesamtwartezeit in der Praxis, die freundlichen und hilfsbereiten Damen und auch die fachliche Erklärungen der Ärzte sind jedoch positiv zu bewerten!

Norman Nass

Ihre Google Bewertungen haben Sie sich redlich verdient! Terminvergabe und Service sehr schlecht. Zum Glück gibt es noch genug Augenarztpraxen die Kunden achten und wertschätzen!

Britta B

Zum Termin pünktlich erschienen und Voruntersuchung ging sofort los, sehr nett und kompetent. Aber dann fast 2 Std auf die Untersuchung b Arzt warten müssen.
Diesen Ablauf sollte man unbedingt überprüfen, zumal bei älteren Patienten die Begleitung dann übermäßig beansprucht wird. Wir müssen schließlich auch arbeiten...
Ansonsten eine sehr gute Praxis.

Tina

Nach 21 Min. in der Warteschleife mein Problem geschildert, einen Termin für eine halbe Stunde später bekommen, 20 Min. gewartet und dann 3 (!) gründliche Untersuchungen später ein Medikament verschrieben bekommen, was endlich hilft! Vielen Dank!!!

Stefanie Janz

Termin für arbeitsmedizinische Untersuchung ging zügig und vor allem professionell und freundlich vonstatten. Kurze Wartezeit konnte sehr gut mit ausliegenden Magazinen bewältigt werden. Behandlungen versiert, ruhig und zudem kompetente Beantwortung von Fragen. Ich werde immer wieder gerne in diese Praxis gehen.