Dr. Wolfgang Maurer, Güssing

Ich bin heuer schon des öfteren in der Ordination gewesen, meine Röntgen und Untersuchungen sind reibungslos verlaufen. Warten muß man bei jedem Arzt, und es kommt immer auf die Uhrzeit an wann man kommt. Es gibt überall stosszeiten. Und der Ton macht die Musik .Ich bin sehr zufrieden, und auch wir Patienten sollte an uns arbeiten. Das Personal und Chefsind mir gegenüber immer freundlich gewesen.

Der Arzt ist sehr unfreundlich. Er sagte mir mit unfreundlichen Ton :" heute hatte ich schon 18 Untersuchungen und die waren alle unnötig " ich traute meinen Ohren nicht. So etwas hat ein Arzt nicht zu sagen . Darum geht man ja dort hin um es abzuklären . Soll froh sein wenn das Geschäft läuft . Na ja . . Übrigens das Personal ist sehr nett

War heute 03.04.2024 bei Ultraschall Schulter Untersuchung. Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit wurde ich gefragt warum ich überhaupt zu ihm komme und nicht dorthin gegangen bin, wo ich das Röntgen hatte. Er sagte mir , nach einer Minute Untersuchung es macht ihm "zwida " wenn Leute wegen Ultraschall kommen und sich kein MR verordnen lassen,was ja laut unseren Landeshauuptmann in zwei Wochen erledigt ist. Daraufhin sagte ich , werde Praxis nicht mehr aufsuchen. Da meinte er nur ich solle es ihm schriftlich geben . Ach in stressigen Zeiten, mit vielen Patienten, sollte dennoch ein respektvoller Umgang miteinander möglich sein!!!

Die Damen beim Empfang wirken mehr als genervt. Wenn Dr. Maurer nicht da ist, befundet ein Vertretungsarzt, der es nicht der Mühe wert findet, die Angaben des Hausarztes auf der Überweisung zu lesen und entsprechend hat dieser auch falsch befundet. Wenn man anruft, hat man nicht die Chance sein Anliegen zu schildern, die Damen interessiert das schlichtweg nicht. Es musste mein Hausarzt bei Dr. Maurer "höflich bitten", dass dieser sich die Röntgenbilder ansieht und es wurde ein wortkarger "Ergänzungsbefund" ausgestellt, der für mich als Patient mehr als nichtssagend ist! Da auch schon in der Vergangenheit Vorfälle waren, werde ich in Zukunft woanders hingehen. Es gibt sicher Institute, wo man als Patient noch normal behandelt wird und nicht von oben herab. Vielleicht sollte der Herr Doktor darüber nachdenken, seine Damen in Umgangsformen schulen zu lassen!

Sorry Dr. Maurer, aber den Frust auf Patienten abladen geht gar nicht! Auch wenn sie diese Woche schon „400“ Ultraschalluntersuchungen durchgeführt haben und sich scheinbar viele Patienten „selbst“ überweisen, weil die Hausärzte auf Wunsch eine Überweisung tätigen. (Ihre Meinung) Ich muss den Hausarzt aufmerksam machen, daß wieder eine Kontrolle ansteht, oder? In ihren Augen dürfte dies nicht ok sein, denn sie sagen, einem Mechaniker sage ich auch nicht, was er reparieren soll. Man kann einen schlechten Tag haben, aber der Patient kann NICHTS dafür!

Sehr geehrter Herr Dr. Maurer, anscheinend schwimmen sie in Geld, da sie nicht einmal die Privatkunden zuhören!!! Die Dame bei dem MRT ist falsch am Platz, Sie sollte einen Arbeitsplatz bekommen, wo sie nicht mit Kunden in Kontakt kommt. Für die weiteren Privatkunden würde ich dieses Institut nicht empfehlen!!!

Sehr nette Dame am Empfang, wie immer keine Wartezeit und der Arzt sehr aufmerksam. Vielen Dank an das ganze Team ?

Ich bin seit vielen Jahren "Kunde" in diesem Ambulatorium. Die Betreuung durch Herrn Dr. Maurer und seinem Team erlebe ich stets als sehr freundlich, zuvorkommend, menschlich und kompetent. Die Befunde können mit Code jederzeit im Internet abgerufen werden.