Emotion Apotheke - Linz

Sylvia MÜller

Gehe schon sehr viele Jahre in diese Apotheke und könnte nichts beanstanden,Beratung ist meines Erachtens ausführlich und gut ,man nimmt sich Zeit für die Kunden ,sehr hilfsbereites freundlichliches Team!!

Paul Egginger Ing.

Was sich heute 06.05. ca. 10.30 h beim Hautarzt eine Mitarbeiterin der Emotion Apotheke herausnahm, ist eine Frechkeit. Unter "Apotheke" "Apotheke" ....schummelte sich diese an der Warteschlange vorbei, um für ihrer Begleitung die Wartezeit zu verkürzen So kann es doch nicht gehen. Ich gehe sicher nicht in diese Apotheke

Ewald Spießmayr-Bernardino, Bed MAS

Frau Mag. Waldbauer hat mich beim Bodymed-Ernährungsprogramm äußerst freundlich, kompetent und professionell beraten. Und der mit dem Programm einhergehende Erfolg ist bemerkenswert. Ich empfehle das Bodymed-Programm gerne und aus tiefster Überzeugung weiter.

Varis Maine Coon

Wir waren heute super zufrieden. Tolle Apotheke mit einem freundlichen Team; einem entspannten und gutem "Klima". Einen großen Dank an Frau Joana, die uns bestens beraten hat und sich sehr viel Zeit dafür genommen hat. Wir sind zufrieden aus der Apotheke gegangen und werden sicher wiederkommen um unter anderem Produkte der Eigenmarke zu kaufen.

M. O.

Seit diese Apotheke übernommen wurde und sich in Emotion Apotheke umbenannt hat, lässt auch die Qualität und das fachliche Wissen zu wünschen übrig.

Ausnahmslos immer wenn ich etwas brauche, haben die Mitarbeiter keine Ahnung wovon ich überhaupt rede! Geschweige denn dass es lagernd ist!

Wenn mit viel erklären endlich das Rätsel um das gewünschte Präparat gelöst wurde und es ans bestellen geht, heißt es 1 Woche Lieferzeit!!!!!! Sorry aber da liefert Shop Apotheke schneller als Ihr und das auch noch zu einem viel günstigeren Preis. So kann man sich selbst natürlich auch ruinieren.

Ewig Schade drum! Ich bin früher sehr gerne in diese Apotheke gegangen, aber mit der Übernahme und dem darauf folgenden Mitarbeiter Wechsel, kam auch der Verlust der fachlichen Kompetenz.

Künftig gehe ich nur mehr in die Apotheke am Bindermichl. Dort weiß man wovon ich rede und die besorgen mir die Sachen binnen 12 Stunden, wenn sie nicht ohnehin auf Lager sind.

Nachtrag:

Werte Frau Mag. Waldbauer!

Aus Datenschutz Gründen behalte ich es mir vor, auf einer öffentlichen Google Plattform "Anonym" zu interagieren. Aber ich kann Ihnen versichern, dass meine Rezension auch mit komplettem Namen genauso ausgefallen wäre wie sie es eben ist.

Da sich bereits mehrere ihrer Kunden in den Rezensionen negativ über ihre Mitarbeiter geäußert haben, gehe ich davon aus, dass meine für sie "beleidigenden" Worte einfach der Realität entsprechen und ich kein Einzelfall bin.

Auch die viel zu lange Lieferzeit von 1 Woche wurde von mehreren Ihrer Kunden bemängelt. Aber vl haben sich die ja auch verhört, so wie sie es mir glaubend machen wollen! In meinem Fall handelte es sich um Globulis, die ihre Mitarbeiterin gar nicht kannte und orientierungslos danach in ihrem System suchte. Erst nach detaillierten Angaben meinerseits fand sie sie, um mir aber direkt zu sagen, 1 Woche Lieferzeit!

Also, wenn ihre Mitarbeiter so eine profunde Ausbildung haben und regelmäßig Fortbildungen besuchen, die sie ja unterstützen wie sie sagen, warum haben ihre Mitarbeiter aber keine Ahnung von Homöopathie? Die Naturheilkunde war doch einmal der Grundstein der Apotheken! Und warum kritisieren genau diesen Punkt, also dieses "nicht Wissen", egal um welches Medikament es sich handelt, gleich mehrere ihrer Kunden und dies bereits über einen längeren Zeitraum hinweg!? Wie kann die Apotheke Bindermichl die Globulis in wenigen Stunden besorgen (ohne lang und breit erklären zu müssen was ich will), aber ihre Apotheke hätte dafür 1 Woche gebraucht? Wie bereits zuvor erwähnt, sogar bei Shop Apotheke wären sie in 3-4 Tagen da gewesen, inkl. Preisvorteil! Denken Sie mal drüber nach!

Zu den früheren Mitarbeitern dieser Apotheke sei gesagt, dass es nach ihrer Übernahme nur mehr 1-2 bekannte Gesichter waren und der Rest komplett neu. Oder wollen sie mir jetzt etwa verkaufen, dass der Rest der alten Mitarbeiter gleichzeitig in Pension gegangen ist?

Der Standort ihrer Apotheke ist perfekt, aber bitte fangen Sie endlich an die negativen Rezensionen Ihrer Kunden ernst zu nehmen und kundenorientiert zu verändern! Dann klappt es auch ganz automatisch mit der von Ihnen gewünschten Wertschätzung und so wird aus ihrer jetzigen 3,9 Sterne Apotheke auch schnell eine 5 Sterne Apotheke, so wie sie es früher einmal war.

Grüße
Frau M. O.

Hallo Chi

Die schlimmste Apotheke überhaupt !!! So unhöflich die blonde Mitarbeiterin (die mit dem Akzent) furchtbar hat mich so fertig gemacht das ich weinen musste diese Mitarbeiterinen lieben es einen bloßzustellen ! Ausserdem können sie einen nicht beraten und machen nur Fehler wenn man nach einem Medikament fragt heisst es sofort wir haben es nicht da jedes mal ich geh da nie wieder hin

Carola Lenzenweger

Tolle Apotheke mit einem sehr freundlichen und kompetenten Team. Ich werde immer sehr gut beraten und jeder einzelne nimmt sich Zeit für Fragen und Empfehlungen. Trotzdem sind keine langen Wartezeiten. Meine Lieblingsapotheke in Linz!

Walter Reischl

Kompetente nette und freundliche Bedienung. Man bekommt die Auskunft die man gerne haben möchte.