Gemeinschaftspraxis Kinderärzte Dr.in Rapp/Dr. Mossier OG - Bruck an der Mur

Milana Abdulaeva

Ich fühle mich sehr wohl in dieser Praxis. Die Ärzte nehmen sich zeit für die Patienten. Immer sehr freundlich. Alles wird genau erklärt und genau untersucht. Ich bin sehr zufrieden. Kann ich jedem nur weiterempfehlen.

Denise Rider

Ordinationsdame wirkt etwas überfordert und teilweise unkonzentriert, obwohl grundsätzlich freundlich. Die 2. Dame kann anscheinend (noch?) nicht alleine arbeiten und ist daher noch nicht die gewünschte Unterstützung.
Beim ersten Termin wurde von der sympathischen KS (?!) versehentlich das falsche Gewicht in den MKP eingetragen. Zufällig zu Hause bemerkt... kann passieren, trotzdem nicht optimal.
Beim letzten Termin bei der Anmeldung war die falsche 'Maske' offen, daher wurde zuerst von den falschen Impfungen gesprochen und die MKP-Untersuchung wurde zuerst verneint, obwohl extra so ausgemacht.
Das größte Problem jedoch ist die Terminkoordination. Ich verstehe, dass es eine Ärzteknappheit gibt, aber bei Terminen mit Babys und kleinen Kindern ist eine Wartezeit von über einer Stunde nicht zumutbar. Reine Impftermine müssten separiert werden! Als ich mitteilen wollte, dass ich wechsle, hat an unterschiedlichen Tagen nie jemand abgehoben. Schade, hätte es gerne erklärt. Die Ärztin wirkte grundsätzlich kompetent, aber es ist wenig Zeit.

Sandra Aschacher

Absolut nicht zu empfehlen.
Ich war mit meiner Tochter nun 6x bei Fr. Dr. Rapp- immer mit Termin und wir mussten trotzdem jedes Mal mind 1- 1,5 Std warten - sehr nervig mit Säugling, da man im überfüllten Wartezimmer nicht stillen möchte. Die Behandlung Wischi-Waschi, Hüftultraschall wurde laut Physiotherapeutin komplett ungenau gemacht, Diagnose falsch gestellt, Mutterkindpassuntersuchungen ohne Kommentar, eine Schamlippenverklebung wurde ohne Vorwarnung "gelöst" (einfach aufgerissen, was man lt Hausarzt auf keinen Fall tun sollte!), Hausmittel sind ein Fremdwort, sofort werden Medikamente verschrieben (Kortisonsalbe zur Vorbeugung mit 7 Monaten?! - laut Apotheke und Hausarzt absolut nicht indiziert!) Aber die Pharmaindustrie muss ja schließlich auch leben..
Die Terminvergabe funktioniert überhaupt nicht, haben keinen Plan von Impfintervallen, wir waren dann umsonst beim Termin weil der Abstand zwischen den Impfungen nicht gepasst hat.
Alles in allem komplett inkompetent, würde Fr. Dr Rapp nicht empfehlen.

Muss aber auch sagen: vor 3 Jahren war ich mit meinem Sohn bei Hr.Dr. Mossier, dieser war sehr einfühlsam und freundlich und hat alle meine Fragen beantworten können.

Stephanie Stix

Wir durften bisher bei Frau Dr. Rapp sehr gute Erfahrungen sammeln. Sie ist eine liebe & geduldige Kinderärztin. Sie begegnet Eltern, die etwas andere Ansichten haben, kritischer in bestimmten Bereichen sind und dementsprechend Entscheidungen treffen, sehr sachlich, offen, freundlich und respektvoll. Genau so eine Kinderärztin haben wir uns gewünscht. Auch das dazugehörige Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeiten haben sich bei uns bisher auf max. 15 Min. begrenzt. Wir können sie sehr empfehlen!

_line

Von so vielen hört man nur Gutes von der Ordination. Das kann ich absolut nicht nachvollziehen.
- Bis jetzt hatte ich trotz Termin immer eine Wartezeit von 1- 1 1/2 Stunden. Gerade mit einem kleinen Baby oder einem kranken Kind ist das richtig schwierig.
-Mutter-Kind- Pass Untersuchungen werden nicht ordentlich gemacht, es wird nix gefragt, sondern nur angekreuzt.
- Fragen braucht man sowieso keine haben, dafür ist keine Zeit. Fragen muss man ganz schnell, bevor der Arzt weg ist und oft wird einfach genervt darauf reagiert oder man wird belächelt und nicht ernst genommen. Ich versteht ja, dass bei einer Impfung nicht ewig Zeit ist, aber bei einer Untersuchung sollten die 2-3 Minuten schon drin sein.
- im Urlaub gibt es keine Vertretung
- oft werden Akutpatienten gar nicht angekommen
- Assistentinnen lästern über die Fragen der Mütter, die gerade anrufen. Kann man das nicht wenigstens so machen, dass die Leute im Warteraum das nicht mitbekommen?!
- Termine sind auch seeeehr schwierig zu bekommen. In der Karenz ist man ja flexibel, aber Arbeiten darf man nicht, das lässt sich oft unmöglich vereinbaren.
Dann hieß es von der Ärztin, dass etwas dringend abgeklärt werden muss, ich soll einen Termin ausmachen. Einen Termin für die, wie sie sagt, dringende Untersuchung bekomm ich erst in 3 Monaten mit dem Kommentar ' ich soll froh sein, überhaupt einen Termin zu bekommen.'
Ich verstehe, dass man mal gestresst oder nicht gut gelaunt ist. Ich verstehe, dass sie wirklich viele Patienten haben. ABER: wir alle müssen unsere Arbeit ordnungsmäß ausführen und vorallem sollen die Kinder gewissenhaft behandelt werden und nicht darunter leiden!
Ich persönlich hab leider keine guten Erfahrungen gemacht und kann die Ordination nicht weiterempfehlen.

Manuela Palmar

Dr. Mossier ist ein wirklich netter Kinderarzt, der mit den Kids auf Augenhöhe kommuniziert und trotz Stress immer gelassen bleibt ?. Sehr empfehlenswert auch wenn man längere Wartezeiten in Kauf nehmen muss.

Silke Pabst

1. Termin bei Frau Dr., mit einem Neugeborenen, Warteraum leer, lediglich Vertreter von Medizinprodukten anwesend. Halbe Stunde Wartezeit, danach Einschulung am Ultraschall Gerät mit lebenden Versuchsobjekt unserer Tochter, ohne Kleidung, seitlich in der aus gepolsterten Form, schreiend. Frau Doktor fährt die Hüfte entlang unter Begutachtung der Vertreter und lässt sich eine gute halbe Stunde in die Kunst des Ultraschall einweisen. Kind schreiend, wird hin und her gedreht wie ein Objekt.

Wir wussten die Praxis ist noch ziemlich am Anfang, daher zweiter Versuch bei Frau Doktor. Pünktlich auf dem Weg zu unseren 2. Termin kam uns noch vor der Praxis die Ärztin in Begleitung und Straßenklamotten entgegen und verließ das Gebäude. Auf Nachfragen bei der Ordinationsgehilfin, wurde uns mitgeteilt, dass Frau Dr. Nun zur Post fahren werde. Wieder warten, trotz leerem Warteraum.

Dritter und letzter Versuch, 3. Termin bei Herrn Dr., guter Hoffnung, dass hier eventuell mal alles passen würde. Diesesmal Warteraum voll, 1 Stunde Wartezeit trotz Termin, "Behandlung" zur MKP Untersuchung sehr einfältig, nichts gefragt, nichts gesagt... 2 Impfungen gleichzeitig. Links Herr Dr., rechts Ordinationsgehilfin, zählen 1, 2 und 3, darauf folgt der Stich von beiden Seiten! Sieht vielleicht brutaler aus, als es in Wirklichkeit ist.. Jedoch unerträglich für die Augen einer Mutter!
Zu Hause mussten wir dann auch noch feststellen, dass der MKP nicht mal zur Hälfte ausgefüllt war.

Somit hat sich das mit dieser Kinderarzt Praxis für uns erledigt.

Wir sagen - Nein Danke.

Brigitte Weberhofer

Meine Tochter hatte immer panische Angst beim Impfen, doch die Brucker Kinderärzte und das tolle Team haben es geschafft, dass sie keine einzige Träne vergießen musste. Gute Ablenkung und die ruhige, einfühlsame Art des Arztes haben das Unmögliche möglich gemacht.