Gemeinschaftspraxis Weiden-Ost - Weiden in der Oberpfalz

Marion B.

Eines ganz klar gesagt:
Frau Dr. Schächtl ist super und ich fühle mich bei ihr in besten Händen.
Leider gilt das nicht für das ganze Praxisteam:
Ich hatte gestern eine Stunde nach Öffnung nur für das Anlegen eines Langzeit-EKG einen Termin, musste aber 2 Stunden warten, ehe mir das Gerät angelegt wurde. Nach der ersten Stunde fragte ich nach und mir wurde gesagt dass ich als Nächste dran sein werde.
Kurz darauf beobachtete mein Mann, der auf dem Parkplatz auf mich wartete, wie die Kraft, die mich letztlich versorgte, das Haus verließ und später offensichtlich mit Frühstück zurückkam.
Ich musste also lange warten, weil das Team Hunger nach einem (zweiten?) Frühstück verspürte?
Oder hatte das Team total den Überblick verloren?
So geht man nicht mit der Zeit anderer Menschen um!
Mein Folgetermin ist dadurch in Schwierigkeiten geraten.
Danke, liebes Praxisteam!

Samantha H.

Ich bin schon lang in der Gemeinschaftspraxis und war immer zufrieden!
Aufgrund einer schweren Erkrankung bin ich jedoch aktuell oft dort und mit der Praxis in Kontakt und bekomme nun erst richtig mit was für einen unfassbar guten Job die Menschen dort machen!

Die medizinischen Fachangestellten am Hammerweg scheinen Nerven aus Drahtseilen zu haben und mit welcher Empathie mir dort begegnet wird ist einfach toll!

Theresa

Frau Dr.Schächtl ist sehr kompetent, sehr freundlich, nimmt sich Zeit und erklärt alles sehr genau & kümmert sich fürsorglich. Für sie auf jeden Fall 5 Sterne ⭐️!

Ansonsten sind die Wartezeiten utopisch. Trotz Termin muss man teils Ewigkeiten warten und kommt nicht dran.
Telefonische Erreichbarkeit ist die reinste Katastrophe. Über eine Stunde in der Warteschleife um sich dann einen Termin in 7 Monaten geben zu lassen. Um dann vor Ort wieder Stunden zu warten bis man dran kommt.

Moritz D.

Super organisiertes, ruhiges und freundliches Praxisteam, sowohl am Empfang, als auch im Labor.

Dr. medic Cristina Gorceas Umgangsweise ist äußerst sympathisch und sie macht einen mindestens ebenso kompetenten Eindruck.

Außerdem sind Wartezeiten kaum vorhanden (mit Termin).

Klare Empfehlung!

Julia H.

Ich kann die teils sehr negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich hatte einen durchweg positiven Eindruck von der Praxis. Gut organisiert, und freundlich. Ja, die Wartezeit am Telefon ist teils etwas lange gewesen, aber in Zeiten von Personalmangel ist damit zu rechnen. Und bei anderen Fachärzten ist es teils noch "schlimmer" (Thema telefonische Erreichbarkeit). Die Wartezeit in der Praxis selbst war absolut okay bzw. sogar recht kurz. Mit Frau Dr. Liechtenauer war ich auch absolut zufrieden, ebenfalls die von ihr durchgeführte Untersuchung war absolut professionell! Auch Parkplätze vor der Praxis sind genug vorhanden. Ich würde jederzeit wieder dort hin gehen wenn Bedarf bestünde.

Stern C.

Frau Dr. Schächtel ist eine sehr gute Ärztin. Bei ihr weiß man, dass man als Patient in guten Händen ist. Ihr würde ich gerne 5 Sterne geben.

Grund für den einen Stern (gerne hätte ich keinen Stern vergeben):
Telefonisch kommt man überhaupt nicht durch. Fährt man dann mit starken Schmerzen als langjähriger Patient in die Praxis wird man von den Arzthelferinnen weggeschickt bzw. bekommt man erst in neun Monaten einen Termin mit der zusätzlichen Aussage, wenn es mir nicht passt muss ich mir eben einen anderen Internisten suchen. Obwohl eine Patientin vor mir ihren Termin, der in zwei Wochen stattgefunden hätte, abgesagt hat hieß es, sie hätten keinen zeitnahen Termin frei. Einige Damen an der Rezeption sind wirklich eine Katastrophe! Unfreundlich, unmotiviert und teilweise mürrisch und frech! Mir tut es für die Ärzte leid, denn durch solch ein unprofessionelles Personal bekommen sie schlechte Bewertungen und irgendwann werden vielleicht auch die Patienten ausbleiben. Ich werde auf jeden Fall diese Praxis nicht mehr Besuchen auch wenn ich mit Frau Dr. Schächtel mehr als zufrieden war. Aber solch unverschämte Antworten von den Damen an der Rezeption muss man sich nicht bieten lassen!

Bull

Ich persönlich kann die schlechten Rezensionen nicht bestätigen. Ich wurde von den Helferinnen freundlich und kompetent behandelt. Ich war jetzt schon des öfteren in der Praxis. Sei es wegen meiner Probleme im Darmtrakt oder jetzt mit dem Herz. Die Ärztinnen und Dr Müller haben mich stets freundlich und kompetent beraten und behandelt.

SUSANNE P.

Ich hatte im Jahr schon etliche Magen darm oder nur darm oder nur Magen Spiegelungen in Fürth gehabt aber weiden Ost war die schlimmste die ich je hatte wurde wach während der Untersuchung hatte Schmerzen ohne Ende und dann hat mann mir gesagt ich solle mich nicht anstellen es ist nicht so schlimm es tut nicht so weh .ich weiß das man normaler weise im aufwachraum wach wird aber weiden
ost ist man entlassen 10 minuten danach ich kann nur eins sagen geht woanders hin bloss nicht da.lieber 30 minuten fahren oder 1 stunde aber weiden Ost ist eine Schande.