Hausarztpraxis Holzhofallee - Darmstadt

Addison P.

Ich kann leider keine Bewertung der Ärztlichen Leistung vornehmen, da ich soweit nicht kam. Allerdings kann ich bewerten, wie mit mir verfahren wurde. Nachdem mein Hausarzt in Rente ging benötigte ich DRINGEND ärztliche Hilfe, da ich an einer Lungenentzündung litt, welche sich auf mein Herz niederschlug. Auf das Anraten mehrerer Familienmitglieder besuchte ich deshalb die Praxis, doch wurde, trotz einer klaren Schilderung der Sachlage abgewiesen (bzw. Bekam einen Termin in 2 Monaten angeboten). Es handelte sich um eine akute Lungenentzündung, Terminknappheit hin oder her, irgendwo hört mein Verständnis auf. Dementsprechend: 1 Stern für das abweisen in einer akut kritischen Situation, in welcher das Krankheitsbild bekannt war (die Anamnese wurde zuvor im ärztlichen Notdienst erstellt). Die Ärzte sind sicherlich sehr gut und Kompetent, doch diese kann ich vorliegend nicht beurteilen. Das Abweisen einer Person mit Lungenentzündung und daraus resultierender Herzrhythmusstörung scheint mir aber sehr krass.

Lynn Bau

Sehr freundliche und hilfreiche Fachangestellte, genauso wie einen sehr freundlichen und professionellen Arzt (Herr Helfrich).
Die Praxis hat mir in einem akuten Notfall schnell geholfen als weder Krankenhaus noch Fachärzte mir weiterhelfen wollten obwohl es nicht ansatzweise sein Bereich war.
Hier wurde mir schnell geholfen, auch wenn ich vorher eigentlich keine Patientin war. Ich bin sehr dankbar für die Hilfe, die mir hier geboten wurde und kann die Praxis nur weiter empfehlen!

A. kubara

Für mich Frau Dr. Korell und für meinen Mann Herr Dr. Helfrich sind DIE perfekte Hausärzte. Die sind erstklassige erfahrene Diagnostikerin/-er, und können dementsprechend gut und richtig behandeln. Absolut hilfsbereit, verständnisvoll und kompetent. Ärzte aus der Berufung heraus mit Leib und Seele.
Das ganze Praxisteam ist immer freundlich, hilfsbereit und dem Mensch zugewandt, auch wenn es vielleicht nicht immer einfach ist.

Großes Dank, dass sie immer ermöglichen sich gut versorgt zu fühlen, dh fachlich wie auch menschlich 1A.

Carrie

Ich habe mich vor corona Pandemie bei Frau Korell angemeldet, sie ist immer nett, geduldig und freundlich and verantwortlich. Meine Lieblings Ärztin nuns Praxis , danke schön ❤️

HollyN

Das Positive was ich sagen kann: beide Ärzte sind wirklich nett und haben mir schon geholfen. Punkt.

Der Rest an/in dieser Praxis ist ein Trauerspiel.
Ich habe gestern (Freitag 24.5.24) zwischen 9:00 und 12:04 Uhr locker 15 mal angerufen. Nicht mal ein Band ist rangegangen! Alle Anrufe klingelten ins Leere, solange bis der Piepton sich kurz veränderte und der Anruf dann abbrach…

Man kann sich auf der Webseite versichern: Freitags Sprechzeit bis 12:30! Wichtige Information!
Um 12:04 rufe ich erneut an: Zack! Bandansage! „Sie rufen außerhalb unserer Sprechzeiten an“

Das ist so dreist, da fehlen mir die Worte!
Ich arbeite in einem medizinischen Labor. Ich hätte freitags auch oft genug Lust einfach das Messer in der Sau stecken zu lassen, aber da gibt es genug Einsender (vermutlich wie unsere o.g. Praxis), die dann Freitags um kurz vor 17:00 Uhr noch nen Furz quer stecken hat und irgendwas Abstruses nachfordert, das für mich als MTLA dann bedeutet dass ich nicht pünktlich Feierabend mache. Aber hier wird 30 Minuten früher einfach das Telefon gekappt…

Man kommt in dieser Praxis ja sowieso kaum telefonisch durch und jetzt auch noch sowas. Das ist dreist und unverschämt.
Ich habe schonmal bis abends 16:00 gebraucht um durchzukommen weil ich eine AU für den Arbeitgeber brauchte. Da kommt man echt in die Bredouille.

Die Ärzte sind sehr nett aber der Rest vom Personal scheint chronisch unterbesetzt, genervt und überarbeitet zu sein. Das ist vermutlich nicht ihr eigener Fehler, aber die Patienten können auch nichts dafür und sollten es nicht zu spüren bekommen.

Ghazwan Almikasati

Diese Praxis ist wirklich am besten! Frau Korell und Herr Helfrich sind nicht nur fachlich herausragend, sondern auch unglaublich herzliche Ärzte. Das gesamte Team der Medizinischen Fachangestellten zeigt durchgehend Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Es ist mir eine wahre Freude, diese Praxis als meine Anlaufstelle für medizinische Betreuung zu haben. Vielen lieben Dank für eure hervorragende Versorgung! ❤️

Marion Grimm

Eine super liebe Gemeinschaftspraxis. Frau Korell und Herr Helfrich sind sehr kompetente Ärzte, mit dem Herz am richtigen Fleck. Die MFAs sind immer freundlich und zuvorkommend. Ich bin sehr froh, dass ich diese Praxis meinen Hausarzt nennen darf.

Bea S.

Sehr netter Arzt und sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Bei meinen Impfungen wurde ich sehr ausführlich über eventuelle Begleiterscheinungen und Wirkungen aufgeklärt. Ich habe hier Covid , Grippeschutz und Gürtelrose mit Abstand machen lassen. Alles ohne Komplikationen.