Internisten-Zentrum Maximilianstrasse – IZM - St. Pölten

Eva Lanz

Wenn man zu einem Arzt durchdringt, wird man passabel bedient, aber die Damen an der Anmeldung!!?
Überheblich, arrogant, eingebildet, doch leider ungebildet.
Anscheinend können sich die Ärzte im Team nicht durchsetzen.

valmira hoti

Ich war heute bei Dr. Küssel und habe etwas erlebt, was ich bei Ärzten lange vermisst habe: echte Empathie. Er ist kein „Roboter“, der einfach nur seine Routine abarbeitet, sondern ein Arzt, der sich wirklich für seine Patienten interessiert. Seine menschliche Wärme und sein offenes Ohr haben mir das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein.

Er lebt den Hippokratischen Eid nicht nur durch sein Fachwissen, sondern auch durch seine menschliche Seite – etwas, das heutzutage viel zu selten geworden ist.

Yaren Özdemir

Heute wurden wir von der Empfangsdame Marlies super empfangen, leider war dies nicht immer so, die neuen Empfangsdamen sind sehr freundlich und bemüht. Frau Dr. Luczak ist fantastisch, geht immer auf alle Fragen ein und erklärt uns alles sehr verständlich.

Vielen Dank für den guten Empfang und die tolle Beratung!

Monika Kraxberger

Wenn ich könnte würde ich 10 Punkte vergeben.
Empfang: super freundlich
bekam schnell einen Termin.
Keine Wartezeiten
Die ganze Atmosphäre sehr angenehm.
wurde das 1. Mal ( nach dr. kandl) von Dr. Martin schweighofer behandelt.....
Kompetent, erklärt alles, freundlich und professionell..
fahre seit langer Zeit dort hin
absolute Empfehlung
top Mitarbeiter und top Ärzte
danke☺️☺️☺️☺️

Josef Wagner

Arzt ist sehr versucht den Patienten zu helfen und freundlich. Attest für einen anderen Arzt stellt jedoch gewisse Herausforderung und Schwierigkeiten dar (14 Tage reichen dafür nicht aus!). Die Damen am Empfang nicht gerade freundlich (kein Grüßen der eintreffenden Patienten). Und es werden Termine vergeben, die dann plötzlich doch nicht mehr aufscheinen (Patienten sollen den grünen Zettel zum Beweis vorlegen -am besten nortariell beglaubigt:-) ). Ich habe diesen (wie vermutlich alle andern auch weggeschmissen und den Termin in mein Handy eingetragen! Merkwürdigerweise - obwohl angeblich kein Termin aufscheint - war der heutige Tag (für den Arztbesuch) aber dennoch im System eingetragen? Um den Patienten zu helfen wird diesen vorgeschlagen ein andermal wiederzukommen und er im Regen stehen lassen (ist aber nicht gerade lustig, wenn man 50km Anfahrtsweg hat). Soviel zum Thema: zum Wohle des bzw Hilfe für den Patienten 🙁 Obwohl ich wie gesagt mit der Behandlung des Arztes (und der dipl. Krankenschwester Fr P.) bis auf das "unmögliche 5 Zeilen Attest" für andern Arzt zufrieden war, such ich mir aber lieber ein Team bei dem "alles" passt und wo der Arzt auch das gebrauchte Attest zusammen bringt!

Strickfee Österreich

Ich bin mit der Expertise der Ärzte in dieser Praxis zwar sehr zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben, nur leider ist es sehr schwierig mit den Ärzten zu sprechen bzw einen Termin zu bekommen. Wenn man zB ohne davor darüber gesprochen zu haben einfach nur eine Überweisung anderenorts bekommt, ohne weitere Info, soll man sich nicht wundern/ ärgern oder persönlich nehmen sondern einfach hinnehmen. Ich würde mir wirklich wünschen, dass zumindestens 2 Minuten Zeit genommen wird und kurz persönlich oder schriftlich durch den Arzt eine Info erfolgt anstatt, dass das Sekretariat die Funktion als Botengänger übernimmt.

Johann G

Empfang war schon mal freundlicher, auch der Assistent meines Arztes war eher unfreundlich. Der Arzt selbst dafür aber wie immer freundlich und nahm sich Zeit für ein ausführliches Patientengespräch.

Jochen Rottensteiner M.A. MBA MPA

Ich war bei Herrn Dr. Küssel in Behandlung und kann nur danke sagen. Sehr sympathisch und wertschätzend, nimmt sich Zeit und erläutert alles, geht auf Fragen ein. Genau so soll es sein.