LKH-Univ. Klinikum Graz - Graz

Gertraud K.

Mein Sohn wurde am Samstag späten Nachmittag mit der Rettung in Klinikum St.Leonhard gebracht wo sie ihn eine Nacht zur Beobachtung da behielten. Als er Nachts nach einen Besuch auf der Toilette im Schwesternzimmer nach seinen Zimmer fragte , wurde er lautstark aus dem Schwestern Zimmer verwiesen er hätte da nichts zu suchen. Ebenso wurde ich am nächsten Morgen nach telefonischer Nachfrage bei einer Schwester, sehr unfreundlich zurechtweisend kurz angebunden mit der Antwort abgespeist es steht alles im Artztbrief. Bei Anruf von meinen Mann wurde überhaupt von der Schwester abgelegt.Das die sich im Dienst befindliche Schwester welche meinen Sohn den Artzt Brief aushändigte ,sich darüber beschwerde das die Mutter eines Volljährigen Kindes mit 22 Auskunft will er sei ja über 18 finde ich als Mutter egal welches Alter der Patient hat anmaßend, abwertend keineswegs menschlich.Ich habe mich dazu entschlossen diese negative Bewertung abzugeben da ich finde wir als Angehörige das Recht haben freundliche Auskunft zu erhalten und das mein Sohn selbst wenn er erwachsen ist das Recht hat menschlich und freundlich behandelt zu werden.In einen Ausnahme Zustand um Hilfe zu bitten und nach der Zimmer Nummer zu fragen stattdessen angeschrien wird ist für mich nicht nachvollziehbar. Es ist traurig das es in so einen großen Klinikum so wenig Empathie und Menschlickeit da ist und ein Patient wie eine Nummer behandelt wird. Und zum Abschluss der Satz meines Sohnes es war so viel los am Samstag, da waren so viele Leute darum waren sie vielleicht so unfreundlich will ich keineswegs als Entschuldigung hinnehmen. Ein Patient nochmals jeden Alters fühlt sich hilflos ,verletzlich und kann kann sich aufgrund der Größe des Gebäudes auch mal verwirrt sein und sein Zimmer nicht finden. Ein wenig mehr Empathie, ein wenig mehr Verständnis, ein wenig mehr Einfühlungsvermögen hätte ich mir gewünscht .Neurologie

tati J.

Vor kurzem habe ich im LKH entbunden und kann nur Positives über die Betreuung im Kreißsaal berichten. Die Hebammen haben mich während der Geburt unglaublich gut unterstützt, und sie konnten mir durch ihre Kompetenzen und Geduld eine Operation ersparen. Vielen Dank an das Team!

Antonio G.

Ich verstehe nicht, wie die Bewertung dieses Krankenhauses durch einige Patienten so schlecht ausfallen kann. Ich war dort mehrmals in verschiedenen Abteilungen und jedes Mal wurde ich gut versorgt und von allen Mitarbeitern gut behandelt, das letzte Mal im November 2024 in der Neurologie wegen einer Gehirnblutung, und wieder wurde ich gut versorgt ich muss zugeben, dass die Freundlichkeit, Professionalität, Aufmerksamkeit und Sanftheit gegenüber den Patienten in diesen Momenten, in denen man sich so verloren und abhängig fühlt, wirklich mit so viel Zärtlichkeit und Liebe unterstützt wird, danke an diese neurologische Abteilung, Sie sind großartig.

Rainer S.

Wurde mit der Rettung eingeliefert. Das medizinische Personal war sehr kompetent, beruhigend und hilfsbereit. Es wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Dass die Wartezeiten etwas länger dauern, liegt am Personalmangel und nicht am hervorragenden Personal.
Vielen Dank

Detlef E. S.

Ich war heute im neuen Zentrum für Akutmedizin. Leider findet man sich sls Patient dort nicht ganz leicht zurecht, an den entsprechenden Hinweistafeln sollte noch gearbeitet werden. Was ich aber viel schlimner fand, war der unfreundliche Ton einer Pflegekraft, die ich sehr freundlich gefragt habe, warum es so lange gedauert habe - ich habe nach der ärztlichen Untersuchung (sehr engagierte, freundliche junge Internistin) fast 2 Stunden alleine in einem Untersuchungsraum verbracht. Die Antwort der Pflegerin war, ich könne gerne ins LKH West zur Untersuchung gehen. So redet man doch nicht mit Pstienten!
Beim Warten auf die Ärztin fiel mir dann eine psychomotorisch unruhige Patientin alleine in einem Gangbett auf, niemand sah nach ihr, obwohl etliche Pflegekräfte gemütlich in den Gängen auf und ab spazierten un andere gemütlich zum Tratschen beieinander saßen.
Außer der kompetenten, engagierten Ärztin nur negative Eindrücke.

Stefan K.

Der Stern bezieht sich auf die massive Wartezeit, trotz terminlicher Vereinbarung und nicht Personal etc...
Es gab keine Notfälle die verständlich Vorrang haben und man gerne wartet. Spricht womöglich wie überall aktuell im Gesundheitswesen für Personalmangel, schlechte Bezahlung, Überbelastung.

Mrs. A.

Äußerst mangelhafte Betreuung auf der Herzchirurgie!!! Und und der dazugehörigen Intensivstation!! Sowohl Pflege als auch ärztliches Personal!! Ich schäme mich für die Berufsgruppe!!! Bei einem Herzpatienten 10 Tage lange einen Blutdruck von über 160 Systole zu messen, zu dokumentieren und darauf NICHT zu reagieren, ist maximal unprofessionell von Seiten der Pflege und der Ärzte!!!!!

Auf der Allgemeinchirurgie 9. Stock ist die Versorgung auch nicht besser! Planlose empathiebefreite Pflegepersonen, die wenig Interesse haben, professionelle Pflege zu praktizieren!!!!

Schämt Euch!

William A.

Ganz schlechte Betreuung! Bin am Freitag mit einer Lungenentzündung (zu diesem Zeitpunkt noch nicht bekannt) und schmerzen im rechten Unterbauch ins Klinikum gekommen. Dort habe ich 6 Stunden auf eine Diagnose gewartet und wurde vom Personal auch in Räume gebracht wo kein Arzt anwesend war nur um dann wieder rausgescheucht zu werden. In meinem Zustand sehr schwer sich überhaupt viel zu bewegen. Der Oberarzt hat auch versucht mir komplett andere Sachen anzudichten woher die schmerzen in meinem Bauch kommen das fand ich nicht besonders professionell noch hab ich mich als Patient ernstgenommen gefühlt. Auch meine Allergien die gottseidank nichts mit Medikamenten zu tun haben aber trotzdem existieren wurden nichtmal zur Kenntnis genommen im Bericht. Da stand dann ich hätte keine.
Heute hätte ich eine Kontrolle für meine Lunge haben sollen wurde von einer Station zur anderen weitergereicht und dabei von einem der Ärzte als dumm bezeichnet worden. Als ich schließlich nach 5 Stunden die Nachricht erhielt das das Antibiotikum gut anschlägt hätte ich weitere Stunden auf meine Befunde warten sollen. Nach einer halben bin ich gegangen. Sie können einem die Befunde nicht zuschicken was ich nicht wusste und wo ich versucht habe nett nachzufragen nur um mit einer unfreundlichen Antwort konfrontiert zu werden. Mir ist klar das die Leute da Stress haben aber atmen fällt in diesem Räumlichkeiten, besonders mit Lungenproblemen, sehr schwer. Deswegen musste ich einfach nach sovielen Stunden gehen.
Deswegen die schlechte Bewertung ich würde da freiwillig nicht mehr hin!