Praxis Andreas Neumann - Essen

Pfannilein

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben.
Das Team ist immer freundlich und auch die Wartezeiten,sind sehr kurz.
Der Arzt geht auf meine Bedürfnisse ein und nimmt sich genug Zeit für einen und dass als Kassenpatient.
Selbst meine Tochter( 3 Jahre) ist bei ihm in Behandlung und wir nehmen gerne einen etwas weiteren Fahrtweg auf uns,da wir uns gut beraten fühlen.

Danke Herr Neumann & Team,machen Sie weiter so !!!!

Lukas Bollhöfer

Zum Arzt kann ich leider nichts sagen.

Die Sprechstundenhilfe hingegen ignorierte mich die ersten 5 Minuten während ich der einzige an der Rezeption war. Daraufhin lehnte sie mich als Patienten ab, da ich angeblich nicht den Hausarzt wechseln dürfe, was mir bis dato noch nie passiert ist. Ich, als gesetzlich versicherter, habe das Recht auf freie Arztwahl. Was wäre denn, wenn ich eine Zweitmeinung einholen wollte. Für mich nicht zu verstehen, die Dame an der Rezeption konnte es auch nicht genau erklären: “Ist gesetzlich so”. Das waren ihre Worte.

Nina Mühlenbeck

Wie schon öfter in den Bewertungen hier gelesen habe auch ich die Erfahrung gemacht, dass die Fachkraft vorne an der Anmeldung sehr unfreundlich gegenüber Patienten ist.
Aufgrund eines akuten Notfalls war ich dringend auf der Suche nach einem Arzt. Sie wollte mich wieder wegschicken, da sie keine neuen Patienten aufnehmen wollte. Ich habe den Termin online vereinbart und angegeben, dass ich ein neue Patientin bin. (Ihre Begründung war, dass man keinen neuen Hausarzt aufsuchen dürfe, wenn man schon einen habe.)
Erst nach sehr langer Diskussion und nachdem der Arzt sich eingeschalten musste, wurde ich dann doch aufgenommen!

Der Arzt hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, war sehr einfühlsam und ich habe mich endlich ernst genommen gefühlt. Obwohl ich glaube, dass der Arzt gute Arbeit macht und wahrscheinlich eine viel bessere Bewertung verdient hätte, gibt es leider nur zwei Sterne und ich werde nie wiederkommen.

Beim Rausgehen wurde ich von einer anderen Fachkraft an der Anmeldung bedient.
Die Arzthelferin, welche vorher sehr unfreundlich war, hat Mich nun ignoriert und war nicht mal in der Lage, sich zu verabschieden.

Ramadan Redzepi

Dr. Neumann ist ein wirklich toller Arzt! Er ist nicht nur super nett, sondern auch total verständnisvoll. Man muss nie lange warten, wenn man sich dort als ein Patient anmeldet. Und das Beste ist, er spricht sehr gut Englisch, weil meine Frau kein Deutsch spricht, was besonders hilfreich ist. Ich kann Dr. Neumann auf jeden Fall weiterempfehlen!"

Sarmila Dema

Waren heute in der Praxis und von uns würde es keine Sterne geben aber leider geht es nicht. Mein Mann (Krebs erkrankt) und ich hatten das Gefühl als würde der Arzt nicht zuhören beziehungsweise in einer kurzen Zeit als notwendige für ihn aufschreiben um dan den nächsten Patient ABZUBUCHEN. Er wollte nichtmal unsere Unterlagen sehen die ich extra abgespeichert hatte. Ich mit einer panikstörung wurde auch nicht ernst genommen. Also die Zeit hätten wir uns sparen können. In der ganzen Sache tut mein Mann mir leid da es ihn heute gar nicht gut ging

Svenja Huesmann

Hat mich überhaupt nicht gecatched, teils sind die Aussagen ziemlich frech und ungefragt, das ich als Epileptikerin Beispielsweise in meinem Thema ein Laye wäre. Sowas geht als Arzt halt eben überhaupt nicht ^^°

Jan Smitmans

Ausgezeichneter Arzt, der sich viel Zeit nimmt und ein offenes Ohr hat. Hier habe ich wirklich das Gefühl nicht nur Patient sondern auch Mensch zu sein. Personal ist auch sehr nett.

Vladi S

Sehr kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt und dem seine Patienten am Herzen liegen. Gibt präzise Diagnosen und klärt mich immer sehr verständlich auf. Das Personal ist auch äußerst kompetent und sehr nett. Ich komme gerne wieder.