Praxis für Dermatologie Traun - Traun

ridinaro

Absolut seit Jahren die beste!
Da wird man ernst genommen, es wird einem zugehört und auch rasch geholfen, auch, wenn man auf die Termine etwas warten muss ?

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Sabine Krist

Superfreundliche kompetente Ärztin die nicht gleich mit "megageschossen"an starken Salben antanzt (wie manch andere dermatologen)und super erklärt....
Absolut mega
Gerne wieder

skylysky (moongirlsky)

Ich würde nichtmal einen Stern geben! Ich versuche seit 3 MONATEN!! einen Termin zu bekommen sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Nachdem niemand abhebt oder auf die email antwortet habe ich beschlossen vor Ort einen Termin zu machen. Habe dann eine Halbe Stunde gewartet um dann sofort abgewiesen zu werden! Die Begründung ist dass ich seit über 10 Jahren keinen Termin mehr hatte und damit keine Kundin bin. Zusätzlich wurde mir erklärt dass sie keine Zuständigkeit hätte weil ich nicht in Traun wohne. Als ich mich dann mit meiner Begleitung darüber unterhalten wollte kam sie herausgestürmt und schrie mich an ich solle nicht vor anderen Kunden schlecht über sie reden! Auch eine Überweisung wurde mir verweigert! HÄTTE JEMAND EINMAL ABGEHOBEN ODER AUF EINE EMAIL GEANTWORTET WÄRE DAS ALLES INNERHALB VON MINUTEN GEKLÄRT! ABSOLUTE FRECHHEIT!!

SU Schmitzi

Trotz hohem Patientenaufkommen vor Ort sowie am Telefon wird man mit einem Lächeln empfangen - das ist heutzutage (leider) nicht mehr selbstverständlich. Die Wartezeit im sehr ansprechenden und sauberen Wartezimmer gestaltete sich kurz. Die Untersuchung wurde mir zuerst nett von der Assistentin erklärt und dann auch von der Fr. Doktor sehr umsichtig und gut gelaunt durchgeführt. Danke für die gute Betreuung an das gesamte Team!

Dani Saj

Niemand meldet sich sowas habe ich noch niemals erlebt....

Official Account

Habe heute angerufen, da ich schon bei anderen Ärzten war und leider keinen Erfolg sah. Ich bekam gleich die Ausrede "wir sind für Linz Land zuständig" so etwas gibt es nicht. Es wird einfach irgendeine Ausrede erfunden. "Es gibt genug Ärzte" hat es geheissen - ich sage der Dame (wenn Sie das lesen) es gibt auch menschlichere Helfer.

Lisa Obsi

Gerne würde ich 5 Sterne vergeben, da sowohl die Ärztin als auch ihre Ordinationsassistentinnen sehr freundlich und bemüht sind. Die Ordination selbst ist ebenfalls sehr einladend und liebevoll gestaltet.
Leider muss ich einen Stern abziehen, da es fast unmöglich ist, telefonisch durchzukommen. Beim ersten Termin musste ich 47x anrufen, damit überhaupt jemand ans Telefon ging.
Einen weiteren Stern muss ich aufgrund der Anmeldung vor Ort abziehen. Es besteht ein großes Patientenaufkommen, was an sich kein Problem darstellt. Was ich allerdings als extrem störend empfunden habe, ist dass alle Patienten erst mal vor der Türe warten müssen und selbst erfragen müssen, wer der letzte Patient war. Vor der Tür warten dann gut und gerne mal 10-20 Leute. Immer wieder wird dann die Tür geöffnet und gefragt, wer denn der Nächste sei und erst dann darf man in die eigentliche Ordination und seine e-Card stecken. Aufgrund einer längeren Behandlung, war ich mehrmals wöchentlich dort und hab deshalb regelmäßig erlebt, wie die Patienten vor der Tür nervös wurden, weil jeder der nächste sein wollte und sich teilweise sogar gestritten wurde, da sich manche Patienten vorgedrängt haben. Das hat bereits vor dem eigentlichen Termin Unruhe gestiftet und könnte einfach gelöst werden, indem jeder Patient erst mal eintreten darf und seine e-Card steckt. Es kann danach gerne wieder vor der Tür gewartet werden, aber so hat zumindest jeder das Gefühl, dass er schon mal registriert wurde und in der "richtigen" Reihenfolge aufgerufen werden wird.
Ansonsten wie gesagt ein sehr nettes Team. Vor allem der letzte Punkt war allerdings mühsam. Sollte dieser behoben werden, gebe ich gerne noch Sterne dazu.

Bettina Kerbler

Ich kann leider nicht ganz nach vollziehen, warum man eine negative Bewertung abgibt „nur „ weil man nicht mehr innerhalb von kürzester Zeit einen Termin bekommt! Frau Dr Krenmayer ist eine super gute Ärztin und ihr Ruf eilt ihr schon voraus. Es ist normal, dass sie fast ausgebucht ist - aber das Warten lohnt sich und wenn man dann in ihrer Praxis ist, dann passt alles !!!! Der Empfang und ihre Assistentinnen sind freundlich, hilfsbereit und kompetent.Frau Dr Krenmayer ist fachlich wie menschlich eine Wucht und dank ihrer Hilfe waren meine Hautveränderungen innerhalb von kürzester Zeit verschwunden. Auch meine Falten und das vermehrte Schwitzen bin ich dank ihrer Botox Behandlung los geworden.
Ich kann Frau Dr Krenmayer und ihre praxis wärmstens empfehlen!!!