Rheuma-Zentrum Wien-Oberlaa GmbH - Wien

Stefan Friedhuber

Meine Privatärztin hat mich zur Blutabnahme und Lungenröntgen dort hin überwiesen und ich bin echt fasziniert, wie schnell das alles ging. Sehr freundliches Personal und auch sehr kompetent. Ich war für 9 Ampullen Blut und 1 Lungenröntgen genau 1h dort. Es war zu meinem Glück wenig los, aber die freundlichen Damen hätten mich über eine längere Wartezeit auch hinwegsehen lassen.

Gerda Herzog

Die negativen Bewertungen verstehe ich überhaupt nicht!!!
Ich hatte um 10 Uhr einen Termin, bin innerhalb von Minuten an der Rezeption äußerst freundlich informiert worden und habe das Haus nach mehreren Stationen (Arzt, Blutabnahme, EKG und Röntgen) nach 55 Minuten verlassen. Alle Ansprechpartner waren äußerst höflich und nett!
Nach meiner Erfahrung wäre es weder zeitlich noch persönlich besser gegangen!!
Ich bedanke mich herzlich für die angenehme Behandlung!

peter peter

Das eher unangenehme zuerst: Ja, es dauert, bis man einen Arzttermin bekommt, dann bekommt man vielleicht nicht sofort seine Behandlungen, aber wenn man dann sieht, dass dort jeden Tag hunderte Patienten betreut werden, versteht man es. Ich gehe seit Jahren in die MedTherme, auch wenn meine Anfahrt länger ist. Es fängt am Empfang an, die Damen und Herren sind grundsätzlich freundlich und hilfsbereit, bereit jedes Problem zu lösen. Die Ärztinnen, die ich hatte und habe, sind kompetent, freundlich und nehmen sich Zeit für den Patienten. 80 Prozent der MasseurInnen finde ich Spitze und sie massieren wunderbar. Was mir am besten bei meinem Knie Leiden hilft, ist die Unterwassergymnastik, auch hier sind die TrainerInnen zu loben.

Duygu Saykili

Den einen Stern musste ich geben, da es leider nicht möglich ist, keinen Stern zu vergeben. Der angebliche ‘Arzt’ (R.J.) könnte genauso gut als Notar arbeiten, da er anscheinend nur dafür da ist, Dokumente zu unterschreiben. Ich habe mich absolut nicht ernst genommen gefühlt.
Als ich anschließend am Schalter Termine für die verordneten Therapien (die übrigens ohne jegliche Erklärung oder Absprache verschrieben wurden vom ‚Notar‘) vereinbaren wollte, musste ich ganze 40 Minuten warten. Als ich endlich dran war, wurden drei bis vier Leute, die sich nur einchecken wollten, an mir vorbeigelassen. Am Ende habe ich meine Unterlagen einfach nur mitgenommen, ohne Termine zu vereinbaren.
Das ist schlichtweg lächerlich! Eine absolute Katastrophe! Habe 2,5 Std.vergeudet!

helmut miksicek

Großartige Betreuung, von der Anmeldestelle ob telefonisch oder persönlich, von der Blutabnahme bis zur ärztlichen Betreuung kann ich nur das höchste Lob aussprechen. Kompetent und sehr freundlich. Dankeschön

Vivien Amzler

Einzig positiver Punkt und dadurch 3 Sterne:
Die Therapeuten und Damen am Empfang sind sehr nett und hilfsbereit.

Wenn ich meinen heutigen Besuch bewerten sollte, würde ich einen Stern geben.

Die Wartezeiten sind extrem geworden, der Herr Dr zeigte heute kein Interesse, hat lediglich schnell die Verordnung erstellt. Das ganze hat 3Min gedauert, er klang genervt und arrogant, schaut einem nicht mal in die Augen.

Man kommt leider immer zu einem anderen Kurarzt, die Terminvergabe ist lächerlich.

Zwischen Kur und Verlängerung vergingen bei mir zuletzt 4,5 Monate, weil man ja einen Arzttermin braucht bevor man überhaupt Termine für die Verlängerung bekommen kann (die es oft gar nicht gibt).

Leider funktioniert das Check-In Gerät oftmals nicht, was stress unter den älteren Patienten bereitet (wie auch heute, wurde eine arme Rezeptionistin angebrüllt).

Das Nummer-Ziehen und warten funktioniert auch nicht. Nachdem heute innerhalb 20 Minuten 1 Patient aufgerufen wurde (1 funktionierender Schalter obwohl mindestens 4 Damen am Empfang-telefonisch kommt man auch nicht durch) und 15 andere die keine Nummer hatten sich schon angestellt haben, habe ich meine Nummer der nächsten Dame verschenkt und habe ohne Termine das Gebäude (nach 3,5 Stunden - weil Termine verstreut) verlassen.

Vielleicht hat man morgen mehr Glück. ?

So einiges gehört geändert, was die Organisation angeht. Die Patienten gehen ja nicht aus Lust und Laune hin. ?

Zeliha Günes

Das Rheuma Zentrum bietet insgesamt eine positive Erfahrung. Die Schalterkräfte sind freundlich und hilfsbereit, was den ersten Kontakt angenehm gestaltet. Das Labor-Team arbeitet effizient und professionell, was die Wartezeiten minimiert.

Die Ärzte zeigen sich kompetent und einfühlsam, nehmen sich Zeit für die Patienten und erklären Behandlungsansätze verständlich. Viele Patienten schätzen die individuelle Betreuung und die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Insgesamt scheint das Zentrum ein verlässlicher Ort für rheumatologische Behandlungen zu sein.

Anna Nosykova

Gute Spezialisierte, aber unglaublich lange Wartezeiten beim Schalter - über 30min zu warten, um Termin zu verschieben (sonstige Terminänderung ist nicht möglich). Personal ist deswegen geändert, sowie Patienten.