Zentrum für HNO + Phoniatrie-Pädaudiologie Lippstadt - Lippstadt

Anja S

Ich gehe jetzt schon einige Jahre zu Dr. Reuter und kann mich nicht beklagen. Termin Absprache läuft sehr gut, entweder vor Ort oder per E-Mail. Antwort kommt in der Regel innerhalb 1-2 Std per E-Mail. Betreuung vom Personal sehr gut und alle sehr freundlich. Das ist noch eine Facharzt Praxis wo man nicht extrem lange Wartezeit hat für einen Termin...
☺️

Ilona Hüwelmeier

Ich kann die häufige Kritik in keinster Weise nachvollziehen, ich habe hier noch nie etwas Negatives erlebt, auch dieses Mal nicht.
Aufgrund akuter Beschwerden beim Schlucken und Sprechen nach einer Operation benötigte ich einen Termin. Die Termin-Anfrage erfolgte per Email, bereits eine Stunde später erhielt ich noch für dieselbe Woche einen Termin. In der Praxis wurde ich von sehr freundlichen Mitarbeiterinnen empfangen, auch die Wartezeit empfand ich als völlig okay. Bei der Untersuchung durch Herrn Dr. Pilz fühlte ich mich jederzeit in besten Händen: Kompetent, gründlich und sehr freundlich, es war wirklich alles bestens. Nochmals ganz herzlichen Dank dafür an das gesamte Praxis-Team.

Tina Hochwallner

Mein Kind hat eine Sprachentwicklungsverzögerung und zur Abklärung haben wir von unserer Kinderärztin eine Überweisung für die Pädaudiologie bekommen. Also das Internet etwas durchstöbert und auf diese Praxis gestoßen. Relativ schnell hatten wir einen Termin. Am Tag des Termins wurden wir vom Team an der Rezeption freundlich empfangen und uns wurde grob das Prodezere erklärt. Die Wartezeit war nicht nennenswert. Die Untersuchung beim behandelnden Arzt war flott, aber keineswegs abgehetzt. Er kommt schnell auf den Punkt, lässt aber dem Patienten dennoch Raum für Fragen.
Insgesamt hatten wir jetzt schon einige Termine und wir wurden immer freundlich und flott behandelt. Waren keine Stunde in der Praxis.
Was vielleicht etwas ungünstig ist, ist die Nachbesprechung der Hörtests im Flur. Auch wenn das vielleich etwas Zeit kostet, eventuell könnte man im Sinne des Datenschutzes das doch in den Behandlungsräumen machen.
Ansonsten sind wir absolut zufrieden mit der Praxis.

firdes taskin

Wir waren heute das erste und letzte mal dort.. die Wartezeiten sind unmöglich trotz Termin.. meine 5 jährige Tochter hatte ein Termin für die Pädaudiologie Untersuchung. Ich als Mama wurde garnicht gut aufgeklärt mir wurde mitten im Flur gesagt ein Ohr hört nicht gut müssen sie in 5 Monaten wieder kommen! Ok -.- ich hatte einen weiten Weg hinter! Nie wieder!!! Man fühlt sich dort sehr unwohl weil die Ärzte einen nicht gut behandeln wie kann man sein Kind dort anvertrauen!!

Jack

bereits längere zeit patient dort. nach einem anruf zur terminvereinbarung aufgrund starker schmerzen "musste" man mich ja jedoch weiterhin auf 3 weitere tage vertagen. Schade, dass eine Arztpraxis mit fähigen ärzten die entsprechenden notfälle nicht wahrnimmt sondern diese lieber eine halbe woche auf schmerzen sitzen lässt.

Joachim Timmermann

Hallo ,ich muß es einfach mal schreiben. Ich habe die Praxis aufgesucht weil ich relativ kurzfristig ein Problem mit meinem rechten Ohr bekommen hatte und ich dachte an einen Höhrsturz.
An der Anmeldung habe ich der sehr netten Mitarbeiterin dass Problem geschildert darauf hin sie mich bat im Warteraum Platz zu nehmen .
Es gerade mal 20-25min gedauert da war ich schon beim Arzt drinn.
Nach kurzer Schilderung beim Arzt stand die Diagnose fest. Darauf hin er mir genaustens erklärte wie sowas kommt und was ich tun muß das es wieder inordnung ist.
Ich kann nur sagen hervorragend organisiert und freundlich von der Arzthelferin bis zum Arzt .

Sabrina Kühling

Leider muss ich einen Stern geben .
Ich kann die Praxis für Kinder leider nicht empfehlen .
Habe uns dort leider nicht wohl gefühlt .
Es ging los mit der Termin Vergabe hatte einen Termin komme dort an war der Termin angeblich ein Tag vorher .70 km Pro Strecke umsonst gefahren .
Wer war schuld nartürlich ich als Mutter .
Dann sind wir heute zum Termin Überweisung die dort geblieben sind verschwunden.
Sollte neue Ausstellen lassen .
Habe ich gleich beim Arzt nein gesagt.
Wer Sie verlegt muss Sie auch suchen .
Am Tresen sollten sie suchen , einmal Schrank auf wieder zu nein habe keine .
Unsere Kinder wurden nicht mit ihren Namen angesprochen wurde nur einer genommen .
Ergebnisse werden nicht beim Arzt besprochen,Nein im Flur mit der Sprechstunden Hilfe.
So das alle es mit hören können .
Von Datenschutz haben Sie dort leider nichts gehört.
Atteste werden mit 2,50 berechnet ,
Sind aber durch denn Drucker sehr schlecht lesbar.
Wir haben 1:50 nur im Wartezimmer verbracht könnte für Kinder vileicht auch mal geändert werden .
Uns sind ohneErgebnisse nach Hause .
Ich werde dort nie wieder mit meinen Kindern hin .

Nachtrag
Ergebnisse sind also rufen sie in 14 Tagen ihren Kindersrzt an besprochen
Finde ich sehr lachhaft .
Mit einen Namen meinte ich wenn ein Kind zwei hat spricht man es auch so an und lässt nichts weg.
Termin stimmt nicht waren einen Tag später da nach ihren Angaben jetzt ist es ein Tag früher gewesen ? Und am Freitag dies es noch am Telefon zu meinen Mann das ich denn Termin vergessen hätte .
Ich denke eher die Praxis Team weiß nicht was sie sagen und meinen .
Wissen sie selber nicht wann sie Termine raus geben .Auch die Atest bezahlen ja das ist üblich das muss das Papier auch nicht vom Drucker beschmutzt sein .
Und mit der Wartezeit würde man nicht alle Patienten sehr lange warten lassen geht’s schneller . 5 Minuten Untersuchen 20 Minuten warten dann 5 Untersuchen usw ist eine Frechheit .

Carolin Kremer

Ich habe morgens spontan aufgrund von starken Beschwerden angerufen und einen Termin mit Wartezeit bekommen. In der Praxis angekommen, konnte ich beobachten wie voll es war und dass das Wartezimmer überfüllt und auch am Empfang viel los war. Trotz dessen, waren die Damen am Empfang sehr freundlich und aufmerksam (in anderen Rezensionen liest man häufig das Gegenteil). Ebenso positiv überrascht war ich von der kurzen Wartezeit, obwohl es voll war und wurde auch zügig, freundlich und aufschlussreich behandelt, ohne das Gefühl zu haben, es muesse schnell gehen. Auf Fragen und Unsicherheiten aufgrund meiner bestehenden Schwangerschaft wurde eingegangen, sodass ich mit einem guten Gefühl die Praxis verlassen konnte.